网友您好：
       您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
       该小区二次管网和室内系统由业主委员会组织人员施工,高新热力负责一次管网、换热机组施工，现均已施工验收完毕，小区正常供暖。
       1月14日 至17日小区庭院管网开始冲洗试压，17日、18日高新热力前去小区核对房产证信息，1月19日开始收费，21日开始正常供暖。
     早上8点开始供暖是因为小区今年刚施工改造完毕开始运行，若用户家中出现跑冒滴漏现象时能够及时处理，以免用户供暖造成其它损失。
    截止目前小区供暖稳定，均能满足小区用户用暖需求。感谢您对高新热力工作的关注和支持，如果您还有其他疑问可直接拨打我公司热线64331318；也可在百度搜索“洛阳高新热力”登陆公司网站，了解相关供热服务工作。

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