百汇城一号楼三单元高层暖气不热_百姓呼声

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[投诉] 百汇城一号楼三单元高层暖气不热

我是百汇城一号楼三单元高层的业主，近几天连续降温，家里虽以供暖，但室内温度不超过十五度，想问问热力公司这样合理吗？按平方收费的小区家里热的开窗户穿短袖，我们按流量收费的缴费比他们多，家里却得不到应有的温度，请问这是你们倡导的节能吗？？？如果我家里有别人家一半热我也就无谓多交钱了，可是现在家里穿棉袄的情况下我真心感觉我家暖气费交的不值！一次次的打客服得到的答案都是已经解决了，可事实是我家里没有得到改善！最后热力公司经理来了说我们小区压力只能达到30楼，对于我们30楼往上的住户热力公司是不是应该给我们解决，不比他们少交一分钱，希望给我们解决问题，让我们这个冬天不再冷！我们有维护自己的权利！！！

热力百汇单元小区收费高层温度暖气费少交解决

网友9201 2016-01-06 评论0 浏览6619 编号 20160106181754897 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2016-01-14 16:47:18

尊敬的网友：
            您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
            我公司已派工作人员到家里查看，已告知暖气不热原因。
            如有其他疑问请拨打服务热线：9618966，感谢您对新区热力工作的支持和帮助。
                                                                                                    新区热力分公司
                                                                                                    2016年1月14日