热力公司开错阀，把我家及楼下邻居给淹了，至今没人管！_百姓呼声

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[投诉] 热力公司开错阀，把我家及楼下邻居给淹了，至今没人管！

我是新区泉舜铭泉苑7-1-2404的业主，今年（2015）11月14日晚上，我们在没有缴纳暖气费申请开通暖气，暖气片安装调试尚未完工，家里没人，没接到任何暖气公司通知开阀的情况下，家里的暖气阀门被打开。导致我家及楼下2304泡水严重，刚装修的房子损毁严重，严重影响了我们的生活和工作！！！
半个月来，我们把情况反映到热力公司的热线9618966，一直没有任何反应。我们又多次找新区热力公司反映此事，但热力公司工作人员一直敷衍推脱，至今事情没有得到解决。我们希望相关领导或部门出面快速解决此事！！！

热力暖气新区公司错阀开阀暖气费泡水反映解决

游客 2015-12-03 评论3 浏览7834 编号 20151203093358719 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2015-12-04 14:51:06

尊敬的网友：
       您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
       首先向您表示歉意，由于我们的工作失误给您带来了不便。我们将尽快安排工作人员与您联系，尽快解决。
       如有其他疑问请拨打服务热线：9618966，感谢您对新区热力工作的支持和帮助。
                                                                                                                                             新区热力分公司
                                                                                                                                             2015年12月4日