回复部门:人力资源和社会保障局
2015-03-25 16:31:01
尊敬的网友:
您好!接到投诉以后,首次我们调取了电话录音,其次在下午班组会上通报批评,最后针对你所投诉的内容,对所投诉的业务员做出了停岗再培训,随后我们也会加强管理,杜绝此类事件再次发生。
感谢您对社会保障工作的关注和支持!
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网友1465762
2024-02-20 16:25:18
【云南省】
今天打电话问领导过河拆桥的维权问题,讲详细过程的过程中来了句:“这女的他妈烦”。这个就是工作态度了?
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网友1331043
2023-05-25 16:38:14
【陕西省】
打了12333渭南客服,结果接了电话,说话态度就不耐烦,可以听一下电话录音看看说话语气,不知道是吃了炸药还是什么,一个劲重复一句话,这个客服真得好好筛选了
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网友1329683
2023-05-15 15:56:23
【四川省】
我今天也是打过去查我刚刚的缴费记录,一直说查不到,要么跟我说打那个电话,转接过去要输入验证码…验证码发完又说不对 也没有重新转接 直接就说查不到… 不是说为人民服务吗 我要不是上班忙 我至于吗
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网友1241252
2022-09-20 19:58:59
下午拨打12333咨询拖欠工资的事情,人工客服可凶了,她问我投诉的是个人还是企业,我说投诉游泳馆老板欠薪,她说她们不管这种个人欠薪的问题,只管签合同的企业,我说那游泳馆属于个人还是企业,应该是企业吧,她说我问你个人还是企业我说个人,她说刚说完不管个人我又告诉她这是企业,我知道的话那还咨询她做什么,一副质问和责备的口气,然后又说让我去找当地的劳动监察部门投诉,我就在想不管是个人还是企业这个平台首先没给我解决问题,还这么差的服务态度,总之让人很不舒服
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