投诉水务集团新区热力公司_百姓呼声

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[投诉] 投诉水务集团新区热力公司

数九寒天，天寒地冻的又到了一年最冷的季节了，可是至本月15号一来我们顺驰第一大街的暖气一天不如一天，简直就是个摆设。前天晚上我把物业公司的值班人员找来到我家实地查看，我家的暖气片摸上去凉冰冰的，家里最高的温度15度，最低的11度。（物业人员测量）到现在没得到解决！！和物业办，物业公司联系了多次，今天物业公司告诉我们是新区的热力公司降低了供回水的压力，热水进不来，直接导致我们家中暖气片不热，这不是坑害我们老百姓吗？暖气费我们没少交，我们没享受到我们该享受的待遇。到底是谁在拿政府的民心工程公报私囊?眼开元旦，春节将至，急盼有关部门给于解决

物业公司热力新区暖气片水务物业享受顺驰了供眼开

游客 2012-12-25 评论8 浏览4858 编号 20121225210807716 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团新区热力分公司 2012-12-26 17:52:57

尊敬的网友您好：
    接到您的投诉后我工作人员到现场后发现我一次管网的供水温度104℃，回水温度66℃，但小区二次管网的供水温度只有50℃，回水温度30℃.由此可见小区内部交换站存在严重问题，我技术人员分析正常情况下，换热站换出热水温度应高于热力管网一次回水温度6—10℃，而归小区却换出只有50℃，我们分析换热器存在能力下降，请物业公司处理。并将此情况告知物业，但小区物业拒不承认换热站存在问题，拒绝处理此问题。
    感谢您对新区热力工作的支持和帮助。
    联系电话：9618966

                                                                                                    洛阳北控水务集团新区热力分公司
                                                                                                                    2012.12.26