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社区工作人员联系物业，并到现场了解情况。根据洛阳市民政局、洛阳市自然资源和规划局、洛阳市住房和城乡建设局关于印发《洛阳市社区综合服务用房配建移交管理办法》的通知（洛民通〔2023〕74号）第四项第一条：社区综合服务设施作为居住区的公共服务配套用房，由开发单位建设并无偿移交当地街道(乡镇)，不动产权归当地街道(乡镇)所有。洛阳碧乐置业有限公司（开发商）于2024年5月30日将包括文化活动中心在内的公共服务配套用房移...
碧桂园玖锦台物业在玖锦台小区门口设置门禁出入，对去黄金时代健身房锻炼人员要求登记姓名、身份证号码、联系电话，否则不让进去锻炼。身份证号码属于个人的身份信息，是隐私的重要组成部分。根据《中华人民共和国居民身份证法》的相关规定，居民身份证是公民的重要法定身份证件，其信息受到法律的严格保护。物业没完全没有权力做出这种规定的，强制要求涉嫌侵犯他人隐私，是一种违法行为。
今天去碧桂园原售楼部楼下黄金时代健身房健身，物业看门保安要求必须出示身份证原件，不然不予刷门禁进入健身房。物业工作人员态度极差多次与进入健身房会员争吵。问，一，物业是否有权查验身份证原件及登记身份证上详细信息？如有信息泄露物业是否担责？二，物业是否有权在通往负一楼健身房处设置门禁，禁止消费者进入健身房锻炼？
洛龙区玖锦台小区院内开设了一个经营性的健身房和泳泳馆，这两天开始营业了，前期消防验收不合格，整改到位了吗？全省都在进行消防安全大检查，希望来这个营业场所认真检查一下，居民楼下能否开设这类场所？
你好，碧桂园玖锦台黄金时代健身房消防通道，通到我们小区内部，给我们小区带来的严重的消防安全，请问消防合规合法吗？另外请问小区内可以开盈利性质的健身房吗？健身房连正规的租赁合同都拿不出来，是怎么在我们小区内开起来的？
我是碧桂园玖锦台小区业主，2025年5月20日晚，一名业主因电梯故障被困长达一小时，期间紧急呼叫按钮完全失效，物业电话无人接听，消防监控室甚至空无一人，最终仅因当事人手机有电与其他业主联系才侥幸获救。此类事件并非首次发生，小区电梯频繁出现骤停、失灵等问题，但物业长期敷衍推诿，既未彻底检修设备，也未落实24小时应急值守。若被困者是儿童、老人或无手机者，极可能因缺氧、恐慌或延误救援酿成悲剧！小区物业严重失职，...
洛龙区碧桂园玖锦台小区交房已经一年多了，设计的五个儿童乐园目前只只有一个，请问交房前这么明显的图实不符，你们是怎么验收合格的？
洛龙区碧桂园玖锦台小区内突然开设了一家对外经营的健身房和游泳馆，外来人员可以随意出入小区，影响小区安全，请问住建部门，小区内允许开设这样的经营场所吗？小区安全有保障吗？
在住建局备案的规划上明确写的是业主的公共服务设施和配置，何时变为“门面房”？更改小区规划需要全体业主同意，随意占用小区业主公摊面积和公共设施且拿不住租赁合同。按照此逻辑，只要在市场监督局备案签署承诺书，便可以将公共服务设施变为私人经营场所合理开业，请问是这样吗
我们是碧桂园玖锦台小区业主，现就“黄金时代”商业健身房违规占用小区公共规划用地、威胁业主安全权益一事提出严正投诉，并三问政府相关部门: 一问:商业健身房占用小区公共用地是否合法合规? 根据《中华人民共和国城乡规划法》及《物业管理条例》，小区公共规划用地属全体业主共有，任何单位或个人未经业主共同表决同意不得擅自占用。黄金时代健身房未出示合法租赁合同，物业亦未履行公示程序，涉嫌与商家串通侵占业主权益。请...
洛阳市人民政府、洛龙区人民政府、洛龙区市场监督管理局: 我们是碧桂园玖锦台小区业主，现就“黄金时代”商业健身房违规占用小区公共规划用地、威胁业主安全权益一事提出严正投诉，并三问政府相关部门: 一问:商业健身房占用小区公共用地是否合法合规? 根据《中华人民共和国城乡规划法》及《物业管理条例》，小区公共规划用地属全体业主共有，任何单位或个人未经业主共同表决同意不得擅自占用。黄金时代健身房未出示合法租赁合同...
这个问题反应无数次，根本无人问津和解决。每次反馈到翠云路办事处后所有的问题都不了了之。他们就是糊弄老百姓的。楼道杂物越防越多，如果引发火灾或者因此产生邻里纠纷闹出人命。翠云路能担责吗？是不是非要闹出人命这事才解决呢？社区难道不能动用城管执法部门联合执法清除吗？
洛阳市人民政府、洛龙区人民政府、洛龙区市场监督管理局: 我们是碧桂园玖锦台小区业主，现就“黄金时代”商业健身房违规占用小区公共规划用地、威胁业主安全权益一事提出严正投诉，并三问政府相关部门: 一问:商业健身房占用小区公共用地是否合法合规? 根据《中华人民共和国城乡规划法》及《物业管理条例》，小区公共规划用地属全体业主共有，任何单位或个人未经业主共同表决同意不得擅自占用。黄金时代健身房未出示合法租赁合同，...
针对前期反应的玖锦台门口健身房收钱后未开业问题，显示已回复但是我没有接到任何回复电话，我的诉求是：1:找不到人退钱，不是问什么时候能开业，交钱两个多月了开不了业是不是先把钱退给我？2:在收钱未退的情况下，工商部门应该先把洛阳玖金健身有限公司的建议注销流程终止。请不要敷衍的告诉我说是在协调，协调不耽误退钱吧？等人家注销完了，我去哪找人退钱去？
我反馈的问题，目前没有解决。虽然有广利街办事处的工作人员联系，但也只是口头问了一下情况后在无下文。物业侵占公共收益问题很严重，这中间收益去哪了？是否存在私吞贪污行为？望执法部门严查！
碧桂园玖锦台小区楼栋公共区域严重被占用，本应属于业主的楼道公共区域被堆放各种鞋柜，吊柜，鞋架。五斗柜等各类风格各异的柜子霸占。皆因物业严重不作为不管理不制止造成。不仅存在失火的安全隐患，同时也侵占了守法业主的权益。该行为已存在将近两年。望有关部门解决！
碧桂园玖锦台小区交房已经将近两年，这期间业主多次要求物业公布公开小区公共收益明细。包括电梯广告位、楼道广告、公共场地租赁，道闸广告等等。但物业拒不公布。严重违反物业管理条例。望有关部门查处！
