感谢回复处理,昨天已经有人联系并安装了自闭阀。但是十年到期更换的燃气表仍未解决。昨天来的这个人说他只负责安装自闭阀,不知道燃气表更换应该是找谁。请继续协调处理一下,和同小区的其他住户一样,把到期的燃气表也更换了。这都是11.4号一起打燃气客服热线投诉反馈的问题。
我后台留了手机号码 你们应该能看到 之前反应的问题 他们都是从后台联系到我的
去年你们新奥燃气的工作人员天天在大厅入口骚扰性督促自费安装自闭阀,花费399元,不到一年,你们拿一个政策说事,今年就免费安装了,把我们自费的一笔带过了吗?强烈呼吁退费处理‼️
华林说装自闭阀,免费装了两天,也报名要装。今天没有等到,再打电话联系安装人员,安装的说想装掏钱????你们新奥燃气不是拿了中央专项资金吗?不是自己说免费装瀍河区吗?为啥要收费?????
中央专项资金下来了,燃气公司还在两头黑,继续强制百姓装自闭阀,这边收费装完,又装国家资金的,这算不算两头黑,要求把刚装的退掉也不退,这是什么霸王条款两头黑,真是恶心人。
我们小区于11.4号和11.7号分别通知过换防爆管和自闭阀,我每次都打电话预约,第一次说是没材料了,第二次约住时间了,说是8号晚上,到了晚上7点多我又打电话,又说没材料了,让打燃气热线,不知道是师傅敷衍,还是怎么回事,下来就再也没通知过了。不知道是不是不换了,还是怎么回事???俺不是说没打电话没预约,也不是说不配合安装,咋为啥换个管这么难???!!!还是说不准备给我们换了???
房子在龙鳞路绿洲花园南区,最近想开通燃气,开通燃气需要哪些手续及收费项目? 目前情况是 燃气表裸露在外,没有做吊柜包裹,管路未作任何改变,还是当初燃气公司安装的状态。燃气自闭阀本来装的都有,灶具在装修的时候已经接好了
新奥燃气人员上门要求更换燃气前阀门,说阀门到期了,请问阀门到期的依据是啥,然后说收费160元,半个月内安排人上门更换,不更换就停气,依据又是啥,一个30多元的阀门收费160元,依据是啥,又不提供任何发票,是不是可以去税务部门举报一下
上次投诉,已有人电话沟通,特别强调是省政府规定必须安装,且不免费。今天我在洛阳小区,燃气公司上门安装,告诉我们政府通知一律免费,且已主动上门安装了。我不知道孟津为什么不是免费安装,家家必须装如果不免费,这将是一笔巨大的费用,这钱到底怎么回事?
我是孟津区鑫润阳光家园小区的住户,11月8日,孟津津合燃气公司对用户强制安装自闭阀并收费247元,政府补贴后,实际收费143元,单独安装一个自闭阀,收费96元,我想问一下,当初安装天然气交了初装费,阀门也是当时燃气公司给安装的,如果当时安装的手动阀门不合格,那是不是燃气公司的责任?现在更换改造,是不是应该免费?为何要让用户买单,当初的安装初装费都包含什么?
1、11.4号周六回家看望老人,发现小区正在换燃气自闭阀和燃气表,给老人的房子安装时问施工人员,这事怎么不提前通知?小区几个大门都没见一个公告?燃气公司这么大的事情,为什么不能像水电部门一样,每次有什么事情提前在小区张贴通知公告?毕竟这里住的大多数都是老年人。 2、我家和亲戚家在这个小区都有房子,但都不常在这里住,询问安装人员能否给装一下自闭阀门更换燃气表,安装人员说今天上午是在你们家那栋楼施工,不在家...
前天所在小区装自闭阀,师傅发现燃气表居然没有固定,提建议让打新奥客服找人解决,随后我就打客服约第二天过来修,第二天也就是昨天,工人在约定时间前打电话让加微信发图,说为何维修,发过后,说少关卡要收钱,我没同意,因为安装燃气表自始至终是燃气公司所做,并不能因为装的过程中出现纰漏让我去承担费用,随后工人微信不再回复。下午我再打客服,客服说当时就联系,电话过后,有工人打电话约今天上午上门维修,到今天到时间...
我是升龙广场的业主,这几天政府免费给住户更换自闭阀和金属管,这本来是利民的大好事,可是却让个别的人当成了自己发财的工具,本来燃气管道是当初燃气公司统一安装验收的,可是到了这些人眼里统统不合格,必须经过他们改管和重新打孔后才能免费更换,需要60至80元才能安装,本来是政府办的一件好事,可是却让群众骂声连天,希望政府能够严厉处理这些害群之马,还百姓一个公道!
最近,孟津燃气公司到城区各小区安装自闭阀,收费96,说的是自愿,但给物业的通知上写着不安自闭阀一定时间后要停止供气,这个收费合理吗?不安装就停气有法律依据吗?