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百姓呼声 > 对话部门 > 新奥华油燃气公司 我要提问

  • [投诉] 新奥燃气公司更换自闭阀收费问题

    我是中和80易居小区的业主，今年9月底新奥燃气公司通知我们小区要求更换自闭阀，但我们小区不属于免费小区，10月初新奥燃气公司对我小区每家每户的自闭阀进行了收费更换。可是同月我们对面的古都天玺小区却免费更换了，我们业主当然不愿意了，凭什么比我小区交房还晚小区都属于免费老旧小区我们就不属于呢？于是我们小区业主通过打电话、百姓呼声咨询求助，结果确实新奥燃气公司、老城区政府、城市管理局三家互相推诿，至今也没有给群众一个合适的解答（如下图）。

    现在请求住建部对以下几个问题给我们小区业主一个合理的答复！（1）老旧小区免费名单到底是政府哪个部门拟订的？（2）为什么古都天玺小区比我们小区交房晚至少两年都属于免费老旧小区范围而我们小区就不属于？（3）如果我们属于免费的范围，新奥燃气公司是不是应该退回收取我们每户的119元的材料费？

    谢谢！！！

    风雨无阻024 2023-11-23 评论1 浏览1704 编号 20231123115350341 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：新奥华油燃气公司 2023-11-24 16:32:18

尊敬的网友： 
       您好！
       为降低燃气用户户内安全风险、按照省、市政府要求，加快推进户内安全装置加装，2023年9月底老城区、洛龙区城市管理局、10月底瀍河区西工区城市管理局申请中央专项资金，对所在辖区内部分老旧小区进行自闭阀和金属管的免费加装工作。此次免费加装为政府惠民政策，对于前期已经加装用户不再予以退费。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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[网友交流] 最新 最热

  • 洛阳李老 2023-11-23 16:39:10 【洛阳市涧西区】

    新奥燃气新套路，工作人员9月来家里要求加装闭气阀，不加装就不能充气钱，逼着我去交钱加装闭气阀，我问它洛龙区都是免费加装闭气阀，为啥涧西区要收钱，他说这是涧西区财政没钱，为啥又变成市里免费加装，都是新奥燃气工作人员，社会新套路，我要回农村去

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