或者
11月18-19日，本人仅在涧西区升龙城B区参加过全员核酸检测，时间分别为11月18日中午12:30、11月19日15:55。但11月19日晚19:00时，我想通过豫事办查找本人核酸检测记录，竟然发现18日、19日早晨7时本人均有在西工区洛阳市中心医院的核酸检测报告！ 上周，内蒙古自治区也出现过类似问题，最终判定是社区工作人员虚构核酸检测记录。请市疫情防控指挥部进行核实，到底是何原因。
今天己经是供暖第四天了，升龙城15号楼暖气一直都是凉的就没热过，也没人管，不能说你们只管收钱不管暖气吧，天气越来越冷难道暖气就一直这样没人管？你们就是这样为民服务的？
我们理解国家新的防疫规定20条，其中心是科学精准防控，不能随意封区。精准到单元或者楼栋，我们不明白为什么在学校即将开学，这时候升龙城则封区三天，什么情况也没有向大众说明，不让传谣，不让信谣，那公开的渠道为什么没有情况说明呢，符合国家的新冠防控20条吗？请给我们说明。
15号在洛阳热力公司公众号报修，17号到现在没有工作人员来维修，一看进度直接变成已处理呵呵。继续报修，投诉客服就是我帮您催一下，催了几天了？楼梯间进水管是热的，回水管是凉的这还不是有问题是什么？
供热以来，供水温度一直在不到40℃，回水20℃，15号楼大部分人家里都是这种情况，暖气冰凉，屋里不开窗户也达不到18℃，供水回水几乎没有压力差，水也几乎不流动，联系供暖管家多次，也没有管，这事儿真的没人解决了吗？热力公司就是这样以人为本的吗？还是说忘记了初心，忘记了使命，不作为呢？
家住升龙城8号楼，属洛阳热力公司直供用户，暖气费用早早就交了，但暖气一直用不上，先是没有开阀，客服电话难打，师傅电话根本就打不通或者是不接，后来客服说是阀开了，但根本没有进水，管道是冰冷的，三、四天过去了，每天二十多的费用扣着，但暖气始终没有用上，问题什么时候解决？谁来解决？不知道。每天请假在家等着师傅来，什么时候来？不知道。给客服打电话似乎也不起作用，试问，我什么时候能用上暖气？没用上暖气的预付...
21号楼暖气不热，进水口温度低，出水口冰凉，打热力公司电话63005678反应问题，电话永远都是占线
早早交了暖气费，到供暖时又不热，打热力电话没人接。物业楼管说让小区居民自行联系热力公司，相互推皮，没人管吗？那么早收暖气费，等来的是透心凉，啥时候能派个人来看看咋回事？
暖气费早早都交了，现在已经16号下午了，热力公司仍然未给开阀门。14号晚上热力人员让登记，到15号热力公司公众号登记，还有物业登记报备，16号还是让登记。登记了无数遍，跑了无数趟，热线电话打不通，工作人员坐到泵房不动弹，就是不给解决
升龙城21号楼暖气一直不热，进水压力为0⃣️，打了热力公司电话，他们也不知道啥时候会热，要求去营业厅询问。暖气费是提前缴纳的，一直不热是否退费？能不能以后先供暖后缴费？按照实际用的天数进行缴费？或者按流量缴费？
正式供暖已经30多个小时了，为何进水压力依然为0。多次，多渠道沟通窦无结果，热力公司到底有没有人上班？！
小区热力公司人员回复设备正常，运行正常，但还是不热，问题究竟出在哪里？热水怎么就不能流入到百姓屋内？是只要远程监控运行正常就可以高枕无忧，万事大吉了吗？
涧西区珠江路升龙城周边之前的核酸检测点最近都没有开，现在到处都要求48小时的核酸检测结果，每次做核酸排队都得花费至少1—3个小时的时间，实在是太耽误时间了，能不能尽快回复之前的核酸检测点，盼政府能尽快解决核酸检测的问题
