因为信号不好,打电话还要找有信号的地方,白白浪费话费,给10010投诉赔偿话费问题,工作人员答复送三个月联通秘书,因为用不到这项功能,就没同意,联通的人让我提要求,我说了自己的要求,说给领导申请,二十多天过去了,没有人回复怎么解决,又拨打10010咨询,才知道处理的结果还是给送三个月联通秘书,其他要求无法满足。看到这样的处理结果,我骂人的心都有。我想问问,你们联通怎么这么厉害,能提用户做主?即使我的要求你们...
因为话费赔偿问题,从7月初开始向10010投诉反应问题,每次都说催促工作人员给我联系,半个多月过去了,没有一个人就我投诉的问题联系过我,又多次拨打10010,没有结果,我想问一下,联通公司就是这样为用户服务的?你们的信誉在哪里?
在中国联通河南客服搞的粽情六月流量大转盘活动中,我中了一等奖,说是7月初中奖流量到帐,但至今未兑现,难道是骗人的吗?
在洛龙区帝都国际城、顺驰第一大街、龙泰A、B区一带,中国联通信号质量特别差,在大街上接打电话,信号时短时续,在屋里就没信号。建议联通公司在此一带增加基站,提高通话质量,方便群众。
移动流量套餐内一般包含国内流量和省内流量。但可恨之处是,即使是在省内,优先消耗的也是国内流量;国内流量用完之后,省内流量才开始用。这样造成的结果是,国内流量早早就用完了;到了省外,虽然省内流量还有很多,但没法用。 建议:在省内时,优先使用省内流量;省内流量用完后,再用国内流量。 其实中国联通就是这么做的。
电信宽带已于近期开通,作为中国联通的忠实顾客,希望联通宽带业务尽快入场!
汝阳县联通套餐怎么和宣传的一样?我的套餐怎么少了400分钟?才只有1600分钟。宣传的是2000分钟,流量15G,而且流量也少了3G,才12G流量,怎么回事?
五月初才装的移动100M宽带,网速还没有联通4M宽带快,看个电影总是缓存,有时听首歌都听不成,打10086投诉,维修人员非说是路由器的毛病,上门检查后说是光感32太高,还骗我说正常值是27左右,可头次安装明明听到说是19--23之间,都过去3.4天了,至今无人来维修,真的对移动挺失望的,是不是店大了就欺客吗?看来只能打工信部的01012300了!
我于16年底办理光纤业务,当时承诺送光猫,现在要安装了联通却以17年2月份资费改了要收199元光猫费,明显欺骗客户
今天中午一点多我和妻子去联通公司位于景华路和牡丹路交叉口的营业厅,准备把妻子名下的一个130155xx911的号码过户到我的名下。工作人员查了一下说这个号码是联通公司的靓号(尾号11),说过户可以但每个月要最低消费46元,而且是终身绑定。我说这个号码以前没有最低消费,现在怎么过完户就有了最低消费。工作人员说是联通公司的规定,我让她出示相关文件或规定,她说她从进联通公司那一天就知道有这个规定,但她这儿没有。我当场拨...
1、香榭里畔山是不是宽带已经进驻小区了?马上就要搬进去住了,小区有个长城宽带,没听说过,也不敢找他们办,如果已经能安装了,我想把我现在的移过去,手续费是多少,求解! 2、我买的道北香榭里畔山26楼的房子,站在厨房,手机就没有信号,只能把手机放到阳台窗户那才行,这是什么情况?
本人于去年办理了联通智慧沃家99.9套餐,当时说可以捆绑10个号码,因当时只需5个,就捆绑了5个。今年孩子大了,要电话手表了,去办理增加的时候,联通说不行了,现在新版套餐不能捆绑那么多了。我说我还是去年的套餐,并没有更换为今年的新套餐,而且到现在还没有整一年啊,联通就是不给办理。我就想问问联通,你这么搞,到底有没有诚信啊?老客户你是不是都不打算要了?
收到短信,提醒该交网费了。于是,到洛龙区英才路与集翠南街交叉口西的营业厅缴费,缴一年的宽带网费540,给了一张打印的白条,扣了个营业厅自己刻的小园章。没有正规的发票!白条上打印的很简单,只写几月几号收多少钱,没有打印是多长时间的什么费用,也没有打印从今年的几月几号算起,十分不正规。侵害了消费者权益,并有偷漏税私分国有资产的的嫌疑。收费营业员任思逸
中国联通光纤今天出问题了,手机联网上不去,一会又自动好了,电脑也是这样,路由器光纤盒子都重启过好几次了,还是这问题,电脑玩游戏也是一会不能联网了,一会又自动联网好了。