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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 中国移动网速太慢

    五月初才装的移动100M宽带，网速还没有联通4M宽带快，看个电影总是缓存，有时听首歌都听不成，打10086投诉，维修人员非说是路由器的毛病，上门检查后说是光感32太高，还骗我说正常值是27左右，可头次安装明明听到说是19--23之间，都过去3.4天了，至今无人来维修，真的对移动挺失望的，是不是店大了就欺客吗？看来只能打工信部的01012300了！

    游客 2017-05-31 评论0 浏览1846 编号 20170531133209587 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2017-06-01 15:41:00

尊敬的用户：
                     您好， 经核实，故障已恢复，感谢您一直以来的支持。

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