5.20日下午从涧西区龙鳞路邮政储蓄寄出包裹,至目前快递8天未更新物流信息,多次打邮政客服无果,答应48小时内给答复,至今没有任何回应,态度敷衍,无实质性进展,从未主动打电话告知查询结果,包裹内有参加婚礼用物,婚礼将至,诉求无门
本应于5月25日到达洛阳的快递,直接给我发到了福建,27日福建快递中心与我联系说要两三天才能寄回,给孩子买的61儿童节演出服,这一下就耽误孩子的表演,给孩子造成的心理损失谁来承担,相关负责人也没有做出相应答复,应该彻查此事,看是否有相关领导这样虚假转件从中获利
5月24日下午由于家里边有事需要去外地一天,到5.25号下午3点37分我给邮政快递员打电话说我的取件码超时了,能帮忙再发一个吗?对方一个男快递员问我几点能到家,我说大概晚上7点多,对方男快递员说让我到家了再给他打电话,我说好,当时就很不理解为啥非要我到家了再给他打电话,由于正在高速上也就没说什么,等我到家了再去联系快递员的时候,打了3通电话依旧打不通,我就真的很无语,这是什么操作?你让我到家了再联系你,结果你...
今天下午在孟津区一乡镇邮政支行寄快递,工作人员要求必须出示身份证原件才能进行邮寄,当时我询问电子身份证是否可以代替,工作人员回答不可以,无法寄件。邮寄的物品仅仅是一件衣物,而且还是省内邮寄。我想咨询一下“必须出示身份证原件才能寄件”的规定是哪条法律或者法规规定的?邮政部门作为国企是否要本着为人民服务,方便人民群众的初心?身份证原件未带如何寄件?在手机和人脸识别如此普及的现今,为何不用更方便的方式验...
我们单位给退休人员订的《老人春秋》至今就收到元月份的两期,现在都4月份了,二月、三月份的杂志去哪了呢。 这几年《老人春秋》经常收不到,给单位反映一下,他们催一下会收到一期,然后就又见不到了。请问邮政局领导这个问题能不能得到彻底解决,让我们能按时看到《老人春秋》不让我们为这事平添烦恼。
投诉单位:新安县铁门镇庙头村邮政物流 被投诉电话:0379 67330938 简述:本人邮政快递昨天中午到达庙头,但是截至目前未收到取件码,信息显示已在派送。简单的咨询就拨打了上述给留的揽投部电话,接通后长达十几秒故意不说话,都听到电话里其他东西的声音了,打脸如此为群众服务? 诉求:告诉取件码,并就两次接通不说话给出合理解释。否则追究到底,都以为老百姓什么都不懂?