或者
今天下午在孟津区一乡镇邮政支行寄快递，工作人员要求必须出示身份证原件才能进行邮寄，当时我询问电子身份证是否可以代替，工作人员回答不可以，无法寄件。邮寄的物品仅仅是一件衣物，而且还是省内邮寄。我想咨询一下“必须出示身份证原件才能寄件”的规定是哪条法律或者法规规定的？邮政部门作为国企是否要本着为人民服务，方便人民群众的初心？身份证原件未带如何寄件？在手机和人脸识别如此普及的现今，为何不用更方便的方式验...
我们单位给退休人员订的《老人春秋》至今就收到元月份的两期，现在都4月份了，二月、三月份的杂志去哪了呢。 这几年《老人春秋》经常收不到，给单位反映一下，他们催一下会收到一期，然后就又见不到了。请问邮政局领导这个问题能不能得到彻底解决，让我们能按时看到《老人春秋》不让我们为这事平添烦恼。
投诉单位：新安县铁门镇庙头村邮政物流 被投诉电话：0379 67330938 简述：本人邮政快递昨天中午到达庙头，但是截至目前未收到取件码，信息显示已在派送。简单的咨询就拨打了上述给留的揽投部电话，接通后长达十几秒故意不说话，都听到电话里其他东西的声音了，打脸如此为群众服务？ 诉求：告诉取件码，并就两次接通不说话给出合理解释。否则追究到底，都以为老百姓什么都不懂？
洛阳市邮政局西工凯旋路揽投部快递员席明辉不派送快递，没给收件人打电话，就甩锅给收件人，说收件人电话无法接通
从洛阳邮政快递到江西同事（请他出国兑换）的外币（价值1300元）快递在鹰潭丢失，经过南昌邮政推给洛阳分点，最后要赔偿7倍运费。这是绝对不能接受的，丢件是他们造成的损失。然后又投诉邮政管理局还是未能解决，不知道哪个部门可以解决诉求。
2024年9月 28日在拼多多上购买数码相机，价值137元，收到货物后第二天在拼多多上发起退货，邮政上门收件，后商家一直未收到退货，按照购买进行了扣款。我联系邮政快递他们反馈可能丢件，协商按照货款给我进行赔付。让我发给他们身份证和银行卡等信息。结果迟迟拖延，将近5个月的时间，给他们投诉电话打了无数次，目前看到他们往我银行卡里打了两次款，第一次5.43元，第二次32.58元，当时电话说的很清楚是赔付货款137元，现在要求他...
家里老人，之前办理的银行卡，绑定的手机号都不是本人实名制的，一直使用的是家人副卡，现在老的电话卡不用了，需要去银行换绑新的手机号，却被以各种防电信诈骗为由拒绝办理，家里老年人一直使用的都是家人副卡，现在出本消费多数是扫码支付，需要绑定在微信支付，无法收到验证码，无法绑定，给生活造成不变。已经向武汉路支行说明情况，并且承诺签订不转借、出租银行卡的协议，还是不能给办理，这种情况该怎么办
