昨天在邮政快递网点邮寄快递(面粉),工作人员没有查看包裹就说没有生产日期不给办理。但是前天就给网点打电话说可以邮寄也没有说要生产日期,问11183客服说只要把面粉封闭好就可以邮寄。在网点不邮寄的情况下向037963261172反映情况,到今天上午10点31分接到洛阳邮政客服电话说让我投诉11183客服,请问洛阳邮政客服用意何在?
投诉中国邮政,我有一个国际件是洛龙区法院邮寄的,我本人并没有签收,这个快递法院收到的是这个快件已经被签收,这个快件我并没有收到,快递单号EA221309931CN我联系方式微信xm_lane,电话+2120681969586,因为我没有收到这个快件显示被中国邮政签收了,法院根据被签收的凭证造成了我在法庭缺席导致缺席判决,我跟我妻子离婚,你们前面说跟我取得联系,我没有收到任何人跟我联系我微信也没有收到任何人的好友信息,我门有时差七个...
我自己经营一家便利店,记得在09年左右和邮政便民服务平台合作,搞了个为百姓充值服务,包裹充值话费,电费,燃气费等。只从疫情开始就不再充值了,具邮政部门说是不和燃气公司合作了?但是我们是和邮政部门合作的,还交得有押金,到现在好多年了打电话邮政部门恢复在处理中,这都处理了几年了也没见有啥说法。请有关部门给予解决。
政务类邮件是国家赋予邮政的专营蛋糕。可蛋糕总有个标准吧!总不能处处肆意拿我们朴实的百姓下手吧。邮政网点公示ems的价格为二十元,但实际省内的ems邮寄不论是邮政网点还是邮政快递员上门收寄都是十二元。可我们房产证和从业资格证的省内邮寄为啥到付二十二元呢?(新办身份证的省内邮寄都从执行多年二十元变为十二元啦!)望监管部门调查回复!!
9月1日到该网点寄送包裹,未携带身份证,工作人员告知必须持有身份证原件才能寄送,不承认电子身份证。 根据《中华人民共和国邮政法》《邮件快件实名收寄管理办法》等法律条文规定,寄件人只需出示有效身份证件即可;此外,根据河南省公安厅意见,电子身份证作为实体证照的补充,在特定情形下与实体身份证具有同等法律效力。建议对该业务员进行教育提醒,提升工作效率。
该快递员已经多次私自签收,投诉到他们单位,单位不处理,敷衍了事。向洛阳市邮政局投诉中心电话多次反应此事,得不到解决。希望国家邮政管理部门重视此事妥善解决,让用户满意。做为邮政企业,不遵守中国人民共和国邮政法,知法犯法,多次违法,放任下面邮递员和邮政驿站糊弄客户。长此以往中国邮政的口碑老百姓还能信任吗?