你们暖鑫到底供不供暖?你们和开发商之间的问题就上不得台面?就不能提前解决?不供暖,一不通知、二不解释,只知道收钱,损害消费者的权益。
兰沁苑小区是由暖鑫热力公司给供暖的。9月份发公告,要求所有用户11月8日前缴费。只要缴费了,就能正常开阀供暖。结果已经11月15日,兰沁苑31、32、35、36四栋楼全部没有供暖。既没有提前试压、也没有通知公告。根本不把消费者当一回事,收了钱不办事连一句解释都没有。很多工作明明可以提前进行,非要拖到现在,造成这样的后果。这些公司到底作不作为?市场监督到底是怎么监督的?
尊敬的市领导你们好,暖鑫热力不暖心呀,我是老城区香榭里畔山兰溪二期的一名业主,在9月暖鑫热力就积极通知市民缴纳暖气费,提前缴费工作做的是非常好,承诺供暖时间为15日00时开始供暖,迟迟确没有供暖,引起市民公愤!我们逾期未交费你们出了好多政策,暖鑫逾期未供暖是不是应该有个说法?
暖鑫热力前期收费积极,但到了11月15日,大家等着暖气来却发现没有暖气,也未提前通知小区。希望督促尽快供暖,保障民生用暖需求。
香榭里兰沁苑小区,暖气费10月已交,截至目前仍然未供暖,热力公司也没有任何通知为何不供暖,这不是搞笑呢?民生保障单位就是这么糊弄老百姓的么?!
丰瑞园小区,暖气费已交,现在被通知开发商欠热力公司钱,不能给供暖,请有关部门协调,给老百姓一个答复
我是兴隆寨安置小区的,暖鑫热力单方面决定不按面积缴费供热,统一改为按流量计算,我想请问老百姓就这么好糊弄吗?我们连最基本的选择权都没有吗?根本不商量,想咋样就咋样,温度不热,还按流量计算,这明摆着是让大家多花钱,白花钱,最后钱到谁的口袋里去了?疫情当下,老百姓的日子水深火热,难道不应该多替老百姓考虑考虑吗?统一按流量计算的目的是什么?作为服务和保障性单位,这种做法合理吗?