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香榭里兰沁苑小区,前期已经收过今冬暖气采暖费用,并且也已经开过暖气阀,今天15日理应如期供暖,但是全体业主家里暖气冰冰凉,暖鑫公司没有任何通知,严重侵害业主权益,强烈要求尽快供暖且赔偿未如约供暖的违约金!!!
供暖 热力 暖气 业主权益 通知 香榭里 气阀 违约金 如约 侵害
回复部门:洛阳暖鑫热力 2022-11-15 11:57:44
尊敬的网友您好! 该区域市政一次管网出现故障导致沿线小区供暖异常,目前已逐步在升温,请业主耐心等候。未供热天数待供暖结束后我公司将按照《洛阳市集中供热条例》的规定进行退费。如有疑问请致电暖鑫客服9618819.感谢您对我们工作的关注与支持!
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