[投诉]20221119093105242

• 游客
• 2022-11-30
• 评论0
• 阅读138
• [洛阳暖鑫热力] 保密

[投诉]暖气不热

这两天天气骤降，暖气的进水温度不到30度，是因为什么原因。另行拨打供暖热线从来就没有拨打成功过。

• 网友82...
• 2022-11-30
• 评论0
• 阅读471
• [洛阳暖鑫热力] 已回复

[投诉]暖鑫暖气每年天一冷就停暖！！？？

畔山兰溪二期的暖鑫供暖，去年在全年温度最低的几天停暖，说是管道故障。 今年又在这次寒潮大降温的时候停暖？？这供暖有什么意义请问？？今天早上水温只有30多度，现在中午水温直接降到了20多度，客服电话从昨天打到今天得到了有十几个，不是直接挂断就是提示系统忙自动挂断，从来没有接通过。 洛阳本来就不是那种冬天持续零下的地区，每年就那么几波寒潮，每次温度一下降暖鑫就停供暖，这么弄这暖气还有什么意义呢？

• kopela...
• 2022-11-30
• 评论0
• 阅读458
• [洛阳暖鑫热力] 已回复

[投诉]暖鑫店大欺客！背后谁在撑腰？消费者权益谁维护

如果不是因为物业首选了暖鑫热力公司，我相信绝对没有人会选！暖气不热只是一方面，当你们公司大量出现同一个问题时，却不解决，态度强硬！难道不应该内部找出原因纠错吗？改不了没办法就敷衍消费者？我向任何一个办事处提出要求，难道他捂着口袋，还要从他口袋里把单子抢过来才签的上吗？对于自己工作的失误闭口不谈！业务办理的模棱两可！其背后到底什么目的不得而知，又是谁给你的权利变相欺骗消费者？

• 网友12...
• 2022-11-30
• 评论0
• 阅读406
• [洛阳暖鑫热力] 已回复

[投诉]中泰世纪花城二期暖气不热，投诉了一天，现在成成凉水了

中泰世纪花城二期暖气不热，投诉了一天，现在成成凉水了

• 网友12...
• 2022-11-29
• 评论0
• 阅读365
• [洛阳暖鑫热力] 已回复

[投诉]现在供水温度低

按照国家要求，前几日温度高，供水温度低可以理解，可是近期温度直线下降，去年暖气片烫手，今年暖气片40温度都没有，用的是流量，烦请提供国家要求进水温度，别拿地方文件对付！

• lyd_36...
• 2022-11-29
• 评论0
• 阅读337
• [洛阳暖鑫热力] 已回复

[投诉]暖气是凉的

目前天气降温，暖气片越来越低，昨晚暖气片是凉的，打多个热力公司的电话无人接，家中有4岁小孩，能不能把暖气烧热些。

• 赵詹敏...
• 2022-11-29
• 评论0
• 阅读323
• [洛阳暖鑫热力] 已回复

[咨询]古都尚郡小区，暖气不热

暖气开开，温度一直17度，屋里也不热，不知道什么原因，希望暖鑫来帮忙看看

• 网友49...
• 2022-11-28
• 评论1
• 阅读439
• [洛阳暖鑫热力] 已回复

[投诉]暖鑫业务办理错误，谁买单？

20年当时办理的面积收费，是谁没有给出相关单据让我们填写？现在来说是我们没有填？你不给我们怎么填写？填空气吗？不接电话又是不是事实？可笑至极！

• 网友12...
• 2022-11-28
• 评论1
• 阅读580
• [洛阳暖鑫热力] 已回复

[投诉]暖鑫业务办理错误！业主买单！系故意为之！

2020年暖心热力公司针对畔山兰溪小区新入住用户推行按照面积收费和流量收费二选一政策，我们家当时特意到其办公室办理按照面积收费的业务，并在工作人员的引导下办理，并一再确认是否办理成功，得到工作人员确认！21年因为没有在家没有使用暖气，22年当要重新使用时却被告知欠了1500元左右！我们提出质疑，暖鑫回复我们并没有签订面积收费的单据！并且自作主张给我们默认为按照流量收费！说他们已经宣传过了，是我们这没注意！那为...

• 网友12...
• 2022-11-28
• 评论1
• 阅读476
• [洛阳暖鑫热力] 已回复