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  • [投诉] 暖鑫暖气每年天一冷就停暖!!??

    畔山兰溪二期的暖鑫供暖,去年在全年温度最低的几天停暖,说是管道故障。

    今年又在这次寒潮大降温的时候停暖??这供暖有什么意义请问??今天早上水温只有30多度,现在中午水温直接降到了20多度,客服电话从昨天打到今天得到了有十几个,不是直接挂断就是提示系统忙自动挂断,从来没有接通过。

    洛阳本来就不是那种冬天持续零下的地区,每年就那么几波寒潮,每次温度一下降暖鑫就停供暖,这么弄这暖气还有什么意义呢?

    kopelan 2022-11-30 评论0 浏览333 编号 20221130131031449 [洛阳暖鑫热力]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛阳暖鑫热力 2022-12-04 10:41:43

尊敬的网友您好!
      您反映的问题已获悉,非常抱歉给您生活带了不便。经查看该小区换热站平稳运行,接到诉求后第一时间联系诉求人,电话无人接听。供暖前期8:30-17:00客服热线咨询用户较多,建议您避开高峰期拨打24小时客服热线9618819为您解答。感谢你对我们工作的关注与支持。

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