或者
热力公司通知贰号城邦安置房小区缴费率达到25%就今年可正常供暖，现有统计缴费用户已经达到25%，又有传言说安置房必须三栋楼每栋楼都要缴费25%以上才能供暖，没有达到25%的楼不能供暖。这是在开玩笑么～什么操作！难道一个楼差几户不够25%这个楼就不能供暖么？热力公司是小区集体供暖还是给每个楼单独供暖？之前通知也没说让每个楼都要缴费25%！希望热力公司给个明确的说法！
我是信昌花园的住户，2018年开始安装使用洛阳城燃公司的暖气，从开始到现在三年了，我们家在七楼，因他们的压力不够，每个采暖期都不能正常采暖，有一半时间室内暖气片都是凉的，我们多次反映，他们也派人到家里进行调整，但没有效果，他们就以我家楼层高，面积大为由说难以解决，但你们在一开始安装的时候，为什么不告诉我有这种可能？那我就不装了！今年又去反映，想让提前采取办法解决，他们告诉我，可以在管道入口处进行改造，...
我是南昌路10街坊24栋的住户，我们这一片的热力管道早已完工，今年11月15日能供暖吗？如果不能，什么原因？什么时候能供？这一片的小区老人比较多，现在又不让卖煤，如果不通暖气怎么让老人过冬？
现下洛阳老旧小区暖气改造很普遍，但是百姓却无法选择合理的供暖公司，本人就亲身经历，在20年5月的时候本人位于西工区上阳路信昌花园的房子通知可以开通暖气接口，需要交接口费，本人有国家4级残疾证，当时就问是否可以优惠开口费用，当时的业务人员说不行，但是可以保证3年内供暖的暖气费减半，当时几次要求对方开具公章证明都说没有办法，但是一定可以保证。在去年供暖期交暖气费的时候为了这个事情跑断了腿，要了一堆资料才半...
洛阳理工学院谷水西生活区由城燃热力供暖，去年因故障等原因没有正常供暖及停暖数天，当时该公司声称需要退的费用从今年的暖气费中扣除，今天在收今年暖气费时，该公司称只扣除去年5天半的费用，这与事实严重不符，去年11月中旬供暖初期小区暖气总出故障，将近11月25号左右才正常供暖，后来12月及以后又出现数次故障，故障时间总和远不止5天半。请关注并解决。
九都路四号院供热现在是洛阳市城燃热力公司吗？为什么无法缴费？
上海市场北院，20多年的房，至今没有暖气，地理位置能不好，还是太偏远，投诉说没有变换站，我们想知道，人生有几个二十年，己入暮年的老人还有几个2o年，好长时间，多少个寒冬，因为这里只是人微言轻的老百姓，这里终成了被温暖遗忘的地方，院里老人们已至暮年，头发有了霜染，颤微微地询问，我们亦无言，为宽慰老人，特发此言，或许有一点希望之火，愿可成燎原之势，景华路有个街坊今年可供暖了，我们也如此期望，昐望，但愿尽有...
洛阳热力每年在供暖结束一个月之内就把账单贴在小区里。今年都又该交暖气费了，城燃热力供暖的小区，去年的账单还没出来，是公司倒闭了？。我是洛轴十七号小区。
我是17年交的，在洛阳城燃新能源热力有限公司交的暖气初装费，17年交的，现在已经四年了，没有安装，他也不给给退费，三月的时候我投诉他了，西工区市场监管局给他打电话，他说要退费，一直现在已经四个月了，他说三个月流程一直四个月了，他现在也不退费，他今天拖，明天退，后天退他就是不退暖气供应公司
