您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>轨道集团 部门回复留言
  • 部门简介

轨道集团

  • 呼声列表
[咨询]地铁站服务台为什么必须到9点才开始办理业务

8点40多到地铁站服务台办理业务,里面工作人员说9点到下午6点办理业务,服务台明明有人,为什么非要9点才开始办理业务?为什么非要把工作分成9点以后可以做的工作,9点之前能做什么工作?那是不是应该在醒目的位置公示一下,9点以后的工作内容,百姓看到了也不好意思打扰你们!

  • XP
  • 2025-02-14
  • 评论8
  • 阅读6237
  • [轨道集团] 已回复
[建议]洛易行APP更新优化

洛易行APP现无法绑定退役军人优待证银行卡,建议更新。

  • lyd_14...
  • 2025-02-13
  • 评论2
  • 阅读5215
  • [轨道集团] 已回复
[建议]1号线地铁冷风直吹头部

1号线地铁冷风直吹头部,严重损害群众健康。2号线地铁就没有强风直吹的感觉,这个事已经持续很久了,请马上改进一下。

  • 网友12...
  • 2025-02-11
  • 评论2
  • 阅读5273
  • [轨道集团] 已回复
[投诉]老城区的下水道井盖有安全隐患,并且还是在地铁口附近

晚上在洛邑古城A出口附近,路过白玉兰酒店的时候,在大门口的位置,地上不知道是下水道还是什么井盖,中间都被压塌了,行人晚上过路的时候太危险,非常大的安全隐患!晚上的时候看不清楚,白天又专程过来看了一下,这个地方太危险了,也不知道归谁管!晚上地铁口附近的人流量那么大,不知道有多少人会中招!

  • 网友12...
  • 2025-02-11
  • 评论0
  • 阅读3814
  • [轨道集团] 已回复
[投诉]地铁规划是否有更改?

《中原城市群(河南)城际铁路建设规划(上报稿)》中,洛阳的地铁三号线与之前公布的信息有区别,现在的规划是否更改了地铁三号线走向?

  • instin...
  • 2025-02-11
  • 评论2
  • 阅读7931
  • [轨道集团] 已回复
[建议]地铁二期建议北延至麻屯

建议地铁二期规划考虑北延至机场后再往西2公里至麻屯镇,麻屯镇常住和流动人口大,工厂和居民区密集,工业商业繁荣,镇区大几万常住和流动人口可以有效补充线路客流量,同时方便镇区人口和市区日常通勤。

  • timofl...
  • 2025-02-10
  • 评论1
  • 阅读6818
  • [轨道集团] 已回复
[咨询]退役军人优待卡乘坐地铁问题
  • 游客
  • 2025-02-10
  • 评论0
  • 阅读663
  • [轨道集团] 保密
[建议]给市民游客更好的体验样板
  • 游客
  • 2025-02-09
  • 评论0
  • 阅读672
  • [轨道集团] 保密
[咨询]退役军人优待卡乘坐地铁问题

不知道为何,现在乘坐地铁。刷退伍军人优待卡总是出现调用接口失败,交易受限。去找地铁,地铁让找银行。卡升级成1类账户。网上银行手机银行。小额免密快捷支付全开通了。还是不行。可是坐公交正常。在郑州坐地铁也正常。请问这该怎么解决?地铁银行都跑了N次了。

  • 网友13...
  • 2025-02-09
  • 评论11
  • 阅读8065
  • [轨道集团] 已回复
[建议]洛阳交通轨道乱扣费

本人2月1日,和家人一起在洛邑古城乘坐地铁,当日显示已经扣费2元。2月8日中午本人在家中,12点整支付宝突然提示,洛邑古城站-洛邑古城站,免密扣费4元。洛轨热线根本打不进。建议大家所有免密支付都关闭吧。投诉消协以后,洛轨立马给你回电了!百度搜索,也有游客发生过类似情况,说是人脸识别问题,比如开通过人脸识别,过闸门时候人脸也刷了,乘车码也刷了,然后人脸属于单边,没有出闸付费记录,所以补收。不知道这种解释是否...

  • 网友12...
  • 2025-02-09
  • 评论3
  • 阅读6998
  • [轨道集团] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:轨道集团
  2. 浏览次数:4010491
  3. 解决问题数:6798
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问