工作人员电话并未对停暖原因和恢复时间明确告知。计量和收费标准也并未依照电话沟通情况在此公开。
想问问热力公司的主管部门,居民的暖气费都是预收的,当时收费的时候收的利索,供暖的时候三天两头出问题怎么反应都没用不给解决居民都忍了,现在高新热力直接摆烂告诉你热力不足直接把它供暖的9个小区暖气停了,凭什么他能说停就停说停谁就停谁,供暖还分三六九等是吗?!那请相关领导来说说这个三六九等是怎么分的依据在哪哪条法律法规制度规定的!每年只供暖4个月都不能保障,民生你们随意拿捏,没人管了是吗?!
想问问热力公司的主管部门,居民的暖气费都是预收的,当时收费的时候收的利索,供暖的时候三天两头出问题怎么反应都没用不给解决居民都忍了,现在高新热力直接摆烂告诉你热力不足直接把它供暖的9个小区暖气停了,凭什么他能说停就停说停谁就停谁,供暖还分三六九等是吗?!那请相关领导来说说这个三六九等是怎么分的依据在哪哪条法律法规制度规定的!每年只供暖4个月都不能保障,民生你们随意拿捏,没人管了是吗?!
米兰印象用的暖气是高新热力,每个月都会停个两三回。但是流量一直在走。我们的诉求就是让暖气赶紧修好
1、高新热力供暖以来,多次故障,屡次停暖; 2、停暖后流量表照常运转,计费; 3、正常供暖期间室温不达标。 连续停暖三天,打客服电话,第一次说电厂炉子坏了,第二次说没有热源。请相关部门和领导尽快落实,保障百姓权益!
都不知道你们的工作是咋干的,每年供暖4个月,你们总是要停暖好几回,还有每次只要大降温,你们的供暖设施必坏,我们的钱每年一分不少的交了,就没有部门管管吗?还有每次坏都是截我们几个小区的供热,是欺负人不是?????
高新区热力每次在天冷降温期间的供暖都有问题,不是停止供热就是水温不够。今年也已经多次停暖,而且在非正常供暖情况下还都保持正常流量收费,目前高新区多个小区已经停暖3天,电话咨询高新热力恢复供暖时间高新热力不清楚,咨询非正常供暖期间流量费用问题也不清楚。现请相关部门调查并正面回复以上问题,不要说什么正在积极协调之类的,不要再说电话咨询,因为咨询了没有用。就直接回复说具体时间,还有在此期间费用怎么计算的...
昨天晚上暖气又停了,打电话给服务热线,告知旁边小区管道漏水导致暖气不能用,询问具体维修时间,只得到了一句不知道。从今年供暖期至今,高新热力停暖时间至少一星期,赔偿如何计算?高新热力方说让打服务热线,服务热线告知他们不知道怎么赔偿,不负责赔偿类相关咨询。需要户主本人带上户口本,房产证去柜台询问,那服务热线存在的意义是什么?赔偿问题怎么解决?气温再次下降,暖气究竟何时能复通?
想问问热力公司的主管部门,居民的暖气费都是预收的,当时收费的时候收的利索,供暖的时候三天两头出问题怎么反应都没用不给解决居民都忍了,现在高新热力直接摆烂告诉你热力不足直接把它供暖的9个小区暖气停了,凭什么他能说停就停说停谁就停谁,供暖还分三六九等是吗?!那请相关领导来说说这个三六九等是怎么分的依据在哪哪条法律法规制度规定的!每年只供暖4个月都不能保障,民生你们随意拿捏,没人管了是吗?!