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高新热力公司

  洛阳高新热力有限公司筹建于1998年3月,2000年10月投入运行,前身是洛阳高新开发区供热中心,2011年11月改制为洛阳高新热力有限公司,是高新区国有控股直属企业。主要负责高新区区域内的集中供热、管网敷设和换热站建设工作;承担着高新区区域内的企事业单位、居民小区的生产用汽和生活采暖供热任务。   截止到2018-2019采暖期,全区已建成供热管网82公里,供热面积320万平方米。
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[咨询]暖气停气,没有通知

君悦蓝庭暖气停了好几天了,也没有任何的通知,这几天正降温,孩子老人在疫情后体质都比较弱,突然停暖,身体都受不了,请有关部门能给予回复,谢谢!

  • lyd_I3...
  • 2023-02-08
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  • 阅读672
  • [高新热力公司] 已回复
[投诉]高新热力不作为

高新热力公司自从2月5日,发布一个公告说因洛阳热力公司热源不够,需要暂停锦绣花苑等几个小区的供暖问题,截止到今天为止,依然未恢复供暖问题,打电话永远的回复就是领导正在协调处理,领导正在协调处理,四天了,还是协调,今天开始市区温度大幅度降温,现在屋里连最起码得温度都达不到,现在想要不冷,家里连空调都已经启用,让老板姓一边扣着供暖费用,一边使用这空调,高新热力公司却也丝毫不提退费问题,请问高新热力公司的...

  • 假烟真...
  • 2023-02-08
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  • 阅读505
  • [高新热力公司] 已回复
[投诉]高新热力公司不作为,欺诈百姓

从去年11月15日供暖开始,供暖水温时高时低,大家投诉投诉,温度就升升,过几天温度又降下来,如此一直反复,从供暖开始,因为故障已经停暖过三四次,这次更是过分,从2月5日开始停暖,说是热源不足,请问百姓暖气费都交过了,为什么会热源不足,钱收了确没办法保证百姓的基础需求,电话咨询就直说领导在跟市里沟通,等通知,天气寒冷,等通知什么时候是个头,业主实在气不过反复沟通,居然沟通出了我们的管道已经并入洛阳热力,可...

  • lyd_15...
  • 2023-02-08
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  • 阅读555
  • [高新热力公司] 已回复
[投诉]高新区热力公司随意停暖

涧西区热力公司,多次以检修,故障,无能源等理由。多次给小区停暖。且无具体恢复时间,给生活带来极大不变。试问,无能源是指的什么意思?我们用户都没有交采暖费么?

  • lyd_36...
  • 2023-02-08
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  • 阅读1267
  • [高新热力公司] 已回复
[投诉]高新热力多次停止供暖

高新热力龙鳞路附近已经停了几天了,什么时候修好也不能确定。烦请高新热力回复时认真看看下面文字,然后再回复就行: 1,回复时不用打官腔,你们的工作我支持,我暖气费交的非常及时。同时你们的这个供暖质量我不理解。 2,已经发生的几次停暖,基础费用怎么算?是否应该公示?如果连方案都没有,怎么可能退费。 3,如果再发生停暖怎么办?不用道歉,赶紧修理,及时做好退费登记就行。

  • lyd_Q3...
  • 2023-02-08
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  • 阅读649
  • [高新热力公司] 已回复
[投诉]高新热力不作为
  • 游客
  • 2023-02-08
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  • [高新热力公司] 保密
[投诉]投诉高新热力降温不供暖,停暖还计费

2月5号高新热力就发通知说设备故障不能供暖,可是流量一直还在累计,这已经不知道是高新热力今年第几次故障了,反正一降温就出问题,对高新热力有两项诉求: 1.明确回复本次故障到何时结束,什么时间恢复供暖。 2.公示非用户原因停暖期间退费计算方式。

  • ZML199...
  • 2023-02-08
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  • [高新热力公司] 已回复
[投诉]高新热力让我感到了冬天的寒冷

想问问热力公司的主管部门,居民的暖气费都是预收的,当时收费的时候收的利索,供暖的时候三天两头出问题怎么反应都没用不给解决居民都忍了,现在高新热力直接摆烂告诉你热力不足直接把它供暖的9个小区暖气停了,凭什么他能说停就停说停谁就停谁,供暖还分三六九等是吗?!那请相关领导来说说这个三六九等是怎么分的依据在哪哪条法律法规制度规定的!每年只供暖4个月都不能保障,民生你们随意拿捏,没人管了是吗?!

  • lyd_14...
  • 2023-02-08
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  • [高新热力公司] 已回复
[投诉]高新热力暖气不热,多个小区暖气停暖

之前暖气不热,小区组织人去高新热力反映情况,高新热力答应解决问题,后来又出问题就说是供暖方出现故障,他们也没办法要协商处理,结果就是暖气停了到现在都没有暖气,洛阳这几天降温,正是需要暖气的时候,还不知道什么时候暖气才会有。

  • lyd_n3...
  • 2023-02-08
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  • [高新热力公司] 已回复
[投诉]高新热力公司不作为,欺诈百姓

从去年11月15日供暖开始,供暖水温时高时低,大家投诉投诉,温度就升升,过几天温度又降下来,如此一直反复,从供暖开始,因为故障已经停暖过三四次,这次更是过分,从2月5日开始停暖,说是热源不足,请问百姓暖气费都交过了,为什么会热源不足,钱收了确没办法保证百姓的基础需求,电话咨询就直说领导在跟市里沟通,等通知,天气寒冷,等通知什么时候是个头,业主实在气不过反复沟通,居然沟通出了我们的管道已经并入洛阳热力,可...

  • lyd_15...
  • 2023-02-08
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  1. 部门:高新热力公司
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