领导您好,我是美景九悦山的业主,从入冬以来高新热力开始供暖,每天入户水温低至32度左右,然而最奇怪的是同一栋楼17楼以上温度正常,16楼以下水温超低,多次打电话希望能把16楼以下的温度升上去,向17以上的温度一样。然而可怕的是,不但没能把16楼以下的温度升上去,而是把17楼以上的温度降了下来,全部不热,这不是坑业主吗,多次投诉未果,回复更是不了了之,望有关部门严查高新热力,让业主们在寒冷的冬天里有一个温暖的家
进口温度38度,室内温度15度,还按流量计费。服务热线根本打不进去,根本打不进去。
京熙帝景达园三期今年冬天没有暖气,我们的入住率已经达到供暖要求,但因为一期二期遗留问题 热力公司跟开发商互相推卸责任 导致三期一直不能供暖。难道今年让我们过一个没有暖气的冬天吗?
我怎么没留联系方式,我明确的给你们客服留了电话,你们落实这事儿没有就直接回复了,你们查没查客服记录,就这样给人民群众办事儿呢
现在已经11月底了,暖气阀门还没开,高新热力的人去就敲下门电话都不打就走了,现在啥年代了你们高新热力连个电话都没吗,敲下门家里没人就撂这儿不管了,就这为人民服务呢,打客服电话还跟我吵,我们的钱白交了
请问高新热力,孙旗屯小区高层3号楼供暖不?钱交了,阀开了,可是管道一直冰冰凉,啥时候供暖呢?
不要拿一期二的问题来卡三期,这是开发商的问题,凭啥让我们三期业主来买单,我们只要求尽快供暖,不要扯一些没用的东西,望有关部门能将民生问题作为工作重点来落实,切实为民办事
我小区属于贵公司直管,暖气按流量计费,本人在通过贵公司微信公众号查询暖气流量时发现,按公众号左下角的业务办理-热量查询和业务办理-计量查询两种方式查询的用热流量不一致:热量查询时显示本供暖季的起始热量为23746,11月15日至11月21日24时共使用热量131kw.h;计量查询时显示本供暖季起始热量为23540,截止11月22日4时共用热337kw.h。两种计费方式使用热量相差206kw.h,正好是起始热量23540和23746的差,思来想去可能是因为...