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水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
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[投诉]自来水公司半夜三更焚烧垃圾
  • 游客
  • 2022-11-15
  • 评论0
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  • [水务集团] 保密
[咨询]居民用水问题

请问紫金风景线小区为什么不能改成直供,需要到物业冲水卡来交水费用水?物业费欠费就不能充水费是否合理?居民水费是多少钱一吨?紫金风景线收费4.8一吨(不包括垃圾处理费),有的小区按照4.2一吨收费,标准是多少钱一吨?

  • 网友25...
  • 2022-11-14
  • 评论0
  • 阅读9102
  • [水务集团] 已回复
[投诉]小区净水机难以生存

我是一名市区下岗职工,为了生活近年来在小区投放了几台净水机,所用水源大部分都是在物业水表下套表使用,物业的水用途有绿化、小区公用卫生间、办公等多用途,属于非居民用水5.9元一吨,对于我们净水机是特行15.7元一吨,洛阳北控水务集团对于这种收费界定是按比例划分,净水机划到70%的的用量,这样很不合理,现在小区内外街面到处都是服务百姓的净水机,竞争激烈,几乎已经没有利润。比方说我在春都路一个小区物业水表总用量4...

  • 网友12...
  • 2022-11-12
  • 评论0
  • 阅读11299
  • [水务集团] 已回复
[咨询]房子三年多没人住,产生水费问题,总阀是关闭的。

2019年3月购二手房,因不住人怕漏水,总水阀确认关闭。一直到今年的2022年8月31日,过户后,抄水师傅把总水阀门才打开,特别提醒说,不住人就把阀门关闭。9月搬家具,两次洗手的用水量,离家时,总阀门也是关闭的。国庆后来又疫情,瀍河封控,一直没回去看过。近期关注了北控集团公众号,出现交水费信息。没住人,怎么有水费?查询详单后发现,自动扣费绑定的支付宝,平时没关留意。竟然从2019年5月,7月,9月,2020年5月,四次都...

  • abcd20...
  • 2022-11-11
  • 评论4
  • 阅读12154
  • [水务集团] 已回复
[投诉]自来水垃圾处理费的详细明细

每个月自来水公司收的10元钱垃圾处理费是用在哪了?是处理什么垃圾要这么多的钱呢?请你们认真答复。

  • 佳丝密...
  • 2022-11-11
  • 评论0
  • 阅读11533
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费乱收费 收费不明
  • 游客
  • 2022-11-10
  • 评论0
  • 阅读34
  • [水务集团] 保密
[投诉]关于今年5至7月和9至11月的水费问题
  • 游客
  • 2022-11-10
  • 评论0
  • 阅读469
  • [水务集团] 保密
[投诉]水务公司水管坏了,让住户承担

我是中泰花园的住户,前期水务公司进行水网改造,给我们家修了爬墙管。我有几个问题 1、水务公司修的爬墙管有质量保证吗?为什么频繁漏水?是施工质量问题,还是管道质量问题? 2、既然水务公司可以负责维修爬墙管,为什么住户损失的水费需要自己承担? 3、不要讲水表以后的由住户负责等文件。现在的问题是,漏水这一段是水务公司承接施工的,所以这一段产生的一切费用,应由水务公司负责! 为人民服务是实事求是的为人民办实事,...

  • 网友17...
  • 2022-11-09
  • 评论0
  • 阅读10558
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费搞不懂

近几个月的水费有点离谱、阶梯价没了一阶、单价猛涨、与收费标准貌似不一样

  • 网友49...
  • 2022-11-08
  • 评论0
  • 阅读11112
  • [水务集团] 已回复
[投诉]七里河拆迁后水管没有关闭流两年水了没人管

具体地址在黄河路七里河拆迁废墟里紧挨黄河人家小区东院墙,小区里的人都翻过去种菜,用水浇地,两年了都一直在流没人管,希望有关部门来把这个水管给关了浪费水好心疼

  • 网友89...
  • 2022-11-07
  • 评论2
  • 阅读10927
  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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