[投诉]电信欺骗消费者，强行升级套餐，多付费用

• 游客
• 2022-02-14
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• [中国电信] 保密

[投诉]电信洛阳营业厅恶意刁难客户

我办理的电信套餐，每月套餐费用129，返60，大概2021年9月份到期。我的号码是主号，附带了家里的2个副卡。后来我公司临时安排出国，身份证当时也带出国了，后来合约到期打算销号，电信公司告诉必须要本人或者由本人的身份证原件，拿了委托书也不行，因为疫情暂时回不了国，后来被迫把合约续期了，前几天无意发现之前费用返还只返到11月份就没再返还了，对于电信公司这种无耻的做法很是不理解，每个月扣着我的话费，凭什么，解释说...

• zzq
• 2022-02-10
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• [中国电信] 已回复

[投诉]意诚小区老旧小区整改线路后，电信信号非常差。

在老旧小区线路整改之前，电信信号一直很好。自从电信线路盒整改之后，在家接不到电话，信号有时候一格，甚至于没有信号。

• lyd_d0...
• 2022-01-27
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• [中国电信] 已回复

[投诉]洛阳电信公司回复问题反映

洛阳电信公司，看到你们的回复，真是令人啼笑皆非！找不到我的联系方式？投诉都是在你们的系统上记录的，你们如果真心想去核实，会找不到我的联系方式？如果还把自己当个人看，拜托你们干点人事吧！碰到你们这种毫无起码的服务意识的运营商，本人忽然发现不会写“脸”字啦，“脸”字怎么写？拜托请教教我吧！求你们啦。 还有，亏你好意思让我打10000号，你们10000到底养着一帮什么？机器人？傀儡？木偶？我是说你们蛇鼠一窝呢？还...

• 网友19...
• 2022-01-23
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[咨询]残疾人办理电信手机装卡业务有什么优惠业务吗？

• 游客
• 2022-01-19
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• [中国电信] 保密

[咨询]在电信营业厅办理个最低消费卡怎么办理

• 游客
• 2022-01-18
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• [中国电信] 保密

[投诉]电信公司办卡问题咨询

本人于2019年在电信公司办了一张手机卡，最低消费为399每月，翼支付每月返还200实际缴纳199元，当时没有签订任何协议，翼支付返还期限为2年，已于2020年5月份到期，为了降低最低消费，我决定携号转网，当时咨询10000号得到的答复是可以到当地营业厅办理携号转网，第二天我到白马寺镇电信营业厅办理业务，被工作人员百般挽留不希望转走，承诺把最低消费降下来，分批次降，我当时也是同意这样解决就没有继续坚持转网，在2020年7月29...

• 网友10...
• 2022-01-14
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[投诉]电信手机在南苏丹不能实现漫游功能，多次投诉仍未解决

• 游客
• 2022-01-13
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• [中国电信] 保密

[投诉]强烈投诉洛阳电信公司客服部服务态度差，不担当不作为

作为中国三大运行商之一的中国电信洛阳分公司，毫无底线，废话连篇。不但10000号客服热线形同虚设，毫不作为。而且洛阳电信公司针对我通过10000反映的诉求，真正的负责人永远躲在后面做缩头乌龟，只让一堆机器人客服出来废话连篇应付，而且在我以事实提出质疑之后，对方干脆不联系不解决不沟通，面对我的每一次投诉，在问题没有解决的情况下，多次直接关闭工单投诉。其行简直令人发指！面对我在互联网信息互通平台的投诉，对方更是...

• 网友19...
• 2022-01-13
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[投诉]押金什么时候能退

2021年6月不在代理电信业务，2021年7月申请退电信业务押金，半年多了也不见退，这么大的公司没有一点信用

• 永飞
• 2022-01-12
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