我是居住在老城区邙山镇元阳隆城小区的一位电信用户,因为邻居施工砸坏网线,几次协商解决都给贵公司报修,外加自己在小翼管家上误操作,给维修师傅带来不少麻烦。贵公司给安排的叫刘邦的维修师傅,每次来维修都赶早不赶晚替用户着想,态度和善乐于解答用户问题,维修水平也很高,每次来都是几下就把问题解决了。遇上这样一位对工作兢兢业业,对用户和蔼可亲的师傅,是我们用户的幸运,也是贵公司的幸运。希望贵公司能珍惜,善待这...
我是2015年入网的老客户,也是机主本人。我于2021年8月22日携号转网,还有余额60多元,今天提前预约前往政和路营业厅申请退费,网点称有一个附属号码是我妻子名字,需要我妻子到场才能退费,我当即打电话让我妻子到场,网点又称手续繁琐,需要第二日上午才能申请,我提出都是上班族,工作日只有下午五点后才能前来,网点称虽然已经转网,但原有电信运营商仍然每天扣费,让我自己解决。
电信公司的领导您好 伊滨区的绿都洛阳府一期交房快一年了,电信信号,电信网络迟迟不能覆盖,投诉过多次,都是敷衍了事,请主管部门了解民生,尽快推进电信网络覆盖
洛龙区盛唐至尊小区手机信号差,经常接不到电话,影响生活和工作的问题,请尽快解决
我前段时间出国了,原来的电信卡是我身份证办的,出去前把身份证带走了,这个月电信的套餐要到期了,我让我妻子前后去电信营业厅三次了,先说是写个委托书就行,后面又说要身份证,一遍遍折腾了三四次,告诉他们身份证不在身边,问结婚证或者户口本行不行,非说要原件,你们知道身份证从国外寄回去要多少钱吗?真想骂人,号也消不了,哪有这么刁难人的?老百姓一旦办了你们的号就要被你们折磨刁难,哪有这样的?
16年入住后,除出入口位置以外,负二的地下车库和电梯一直无电信手机信号,个别时候会出现2G信号,但是电话无法拨打,移动一直有信号,目前看到联通公司已经积极回应,在着手解决,希望电信公司也能够积极跟进,彻底解决信号难题。
尊敬的领导: 我是生活在老城区万安前街14号院的业主,将近有一年的时间了院里的电信信号非常不好,别热打电话就提示无法接通,在家里手机网络信号也是只有两格,我们每月的电话费用不少交,但是这样的通讯您好真的太差劲了,希望领导们抓紧督促整改1