老家的宽带不能上网了,维修师傅上门检测说光猫坏了,需要299换光猫,本人对299的费用有质疑。 请问:1、光猫不管好坏,它的所有权都是归联通公司的。用户已经缴纳过上网费和光猫使用费(或者叫租赁费)了,联通难道不应该要维护好用户的正常上网渠道吗?网线和光猫都是联通公司提供的,出现非人为的质量问题了,为什么要用户来承担。 2、本人向联通宽带专家服务热线投诉了费用的这个问题,最后流程又转到最基层的维修师傅手里。请...
关于状元红路联信熙园小区16、17号楼何时能通网的问题在2025年3月咨询过,联通回复的是今年6月初就可以实现通网问题,先在都7月底,移动都已经通网了,为什么联通还没有任何动作。 请尽快通网。
洛阳市联通套餐太贵了,差不多同样的套餐,联通比电信的价格贵了100元。 我的联通套餐是河南畅越冰激凌5G套餐,我的套餐是200G流量,1000兆宽带,2200分钟通话时间,4个副卡,我的河南畅越冰激凌5G套餐是239元。 而洛阳市的电信套餐是139元,电信套餐是200G流量,1000兆宽带,2000分钟通话时间,洛阳市电信套餐是2000分钟通话时间比河南省洛阳市的联通239元的畅越冰激凌套餐的2200分钟通话时间少了200分钟通话时间,但是价格也...
申请了两三天了,联通的人处理起来很拖拖拉拉,就打了一个电话说申请然后给我回复,结果一直没有人回复 也没有接下来的消息了
我都不知道联通云盘是什么每个月都扣费,自动给开通,我没有装联通宽带,显示我名下电话卡有安装宽带,请问这个宽带是在哪里?电话卡封了一直不给我解决说让我手机APP申请,我申请多次都无果,打联通10010他们也不给实质性解决,客服各种推诿,要求上级领导能够看到给解决,1.在客户不知道的情况下乱开通增值业务,2.出现电话停机让APP自助解封,已经提交多次都没结果一直显示处理中他们客服互相推诿不给解决
老城区碧桂园天悦交房半年多了,前几天移动宽带终于可以通了。那联通的呢,为何还不能装?
尊敬的相关部门及联通公司领导,您好! 我是瀍河区印象蓝湾小区的业主。我们小区已交房多年,入住率也很高了,但地库和电梯内一直没有联通手机信号覆盖。此前我已向相关方面反映过此问题,然而至今仍未得到解决。 没有信号给我们的生活带来了极大不便,在电梯里若遇到紧急情况,无法及时拨打电话求助;在地下车库,也无法正常使用手机导航找车位或联系他人,尤其是晚上,没有信号让人缺乏安全感。 希望联通公司能重视此事...