或者
解释了什么？联通工作人员就打电话过来说的就是不用了给你消了就行了……这就是解决的办法吗？意思就是说用户的意愿无所谓，联通想开就开想消就消？开通千兆的时候经过我同意吗？那个十几年的设备可以达到千兆的速率吗？
第一：在我不知情不到场的情况下给我家人宽带做所谓提速，每个月扣费10元，但是家中光猫还是十几年前的光猫请问可以达到千兆的网速吗？ 第二：在我不知情的情况下，一个小店把我的宽带纳入到他们工作人员的名下，继续收取我单独宽带540元每年，为什么我的宽带我不知情不到场都可以变成别人名下免费的宽带？顾客的隐私是什么？顾客的权益在哪儿？
偃师区蔡伦小学附近联通信号非常差，有时接打电话都无法接通，去学校接孩子，还会漏接电话，教室内更是没有信号，建议联通加装基站，覆盖周边小区和学校。
目前联通公司之前说的25号能使用宽带现在还不能通，一直找各种理由不愿进小区开通宽带你要是不愿意进星悦小区装宽带就直接说拖拖拉拉又半年过去了希望能帮忙解决，不是给一个解决时间一个月过去了又回到原点了。希望能尽快解决
最近办理携号转网，移动转联通，在营业厅取号等待好长时间，排到跟前，居然被告知没有名额，需要等待，时间不能确定。我从移动准入联通，联通公司增加了客户，不应该痛痛快快办理转入吗？怎么还有名额限制？
移动转联通，携号转网，移动已经明确表示给我办理完毕了，联通公司办理携号转网即可。而去了联通公司办理，联通工作人员明确表示，携号转网三大运营商有私下协议，系统更改，想转网根本不可能。明确表示国家有国家的法律，工信部让让携号转网，就是办理不了。这种公然违背国家工信部的法律行为，软垄断，变相垄断，损害客户的利息，请问是谁给的权利。
正商城三期裕园小区业主已入住多家，网络迟迟不通，询问开发商说网络办迟迟不予验收，该情况是否属实，请相关部门抓紧办理，并监督，年关将近，希望相关部门高度重视民生工程，避免引起信访等事件。
