或者
在洛阳市 汝阳县 一家小门店 实名办理一张手机卡 ，近期这张卡主要给孩子电话表上使用，使用低套餐即可满足需要，给10086打电话后，要求我到当地营业厅办理，我到当地营业厅后告知我，我得号码是吉祥号，有最低消费不能降低套餐，如果降低的话，月底还要再补扣回来，在办理这张手机卡的时候，没有任何人告知有最低消费，而且本号码为一般常见号码，并不是所谓的吉祥号，有关部门可以调取我的手机号进行核实。我再次给10086打电话...
我于2022年申请安装宽带，嵩县木植街乡移动公司受理此业务，该业务捆绑电视机顶盒业务。由于我平时不看电视，没有领取电视机顶盒（移动营业厅有纸质证明:没领取），今年宽带满一年，我发现手机上有机顶盒增值业务，每月消费10元。我找移动公司要求取消此业务，无果。多次投诉客服10086，亦无果，打热线，无回音。移动公司没经消费者允许，强买强卖，欺行霸市，类似抢劫，法治社会，公理何在!强烈要求，赔礼道歉，返还费用。还我一...
中国移动洛阳公司何时能改掉给几十年老客户暗设计增值服务乱收费的陷阱？客户投诉后一而再、再而三推诿扯皮、以内部规定为由对客户保号手机实行乱收费长时间停机（星级客户50元信用额度不到）霸王条款？
十二月初移动公司业务员电话说，所有客户要升级宽带业务，每个月收费十元。不升级不能正常使用。我同意了升级。后来听说不是家家都要升级。我电话取消。说名额有限。去营业厅前台也说名额已满。元月一号去取消。移动公司的这种行为非常可耻。就是变相多收取费用。请明察。
1.我的固话0379号码以前是有线的，当时移动公司没有赠送我电话，现在的固话是无线的，有线电话市场已经淘汰，请问面对现在的这种情况你们怎么处理给老用户解决 2.更高一级客服工号HA05814针对我12月25日下午两点的10086来电处理态度不认真服务急躁，业务水平差，解答不满意请贵公司听录音核查处理
中国移动加盟黑营业厅以免费送物为诱饵欺骗用户在不完全了解情况下办理高额信用购业务及升级套餐，投诉后不予解决
两年前我们的号是电信的，洛宁移动公司欺骗我们，让我们携号转网。说有可多活动。于是我听信他们的谎言，携号转网了。当时一个月35元套餐，2023年12月，我的套餐突然变成了69元一个月。我打电话问，他们推三阻四，把责任都推到说当年的工作人员没给我说清楚，是工作人员的责任，不是移动公司的责任。到现在没人解决，请问我该找谁。
