暖鑫热力已退出我小区,请问新区热力公司何时可以接手我小区,何时可以供暖?
不要再扯什么供暖季结束,现在是根本就用不了。此外当时发现异常拨打电话报修为什么没人来处理? 如果问题不解决本人继续逐级投诉
多家业主反映之前进水温度达50度左右 现在变40度 开着暖气地面是凉的 我不知道是咱钱没给够 还是咋的 去过别的小区朋友家 那温度都热的不行 花一样的钱享受不一样的待遇 有关部门不知道搞什么鬼 明察!
刚刚才暖和几天,怎么我家的暖气进水温度又给降低了六度,来来回回找你们和投诉,你们不觉得累吗?,干嘛来来回回把进水温度调整,你们能从中间捞多少钱呀
从通暖开始,室内温度只有十二月初最热那几天温度达到20度,其余时间从未上过20度。从下雪开始,更是温度一直徘徊在15-16度之间。暖气费不曾少交一分钱,温度却长期不达标。不说达到其他小区二十四五度的温度,最起码20度左右吧。这么冷的天,根本没法在家里住,在家都要穿着羽绒服!!!
你所谓的预约调节家中水力平衡是什么时间呢?睁眼说瞎话吗?我和你联系了几次了?你说的是让自己调,你们不负责调平衡,以前一系列的服务都是出于好心
投诉9618966热线接听人员服务水平极差,态度恶劣。 直面问题我是真佩服你们的官僚作风
本人今年12月第一次开暖气,当日发现进水温度14度就打热力公司电话,热力公司说安排人来维修一直没来。晚上,暖气开了6小时左右,物业说我的暖气开了导致室外暖气房漏水,漏到了别人家里,就把我暖气关了,还让我出钱修。 这个第一次使用暖气就用不了,维修费用让我承担明显不合理,说明热力公司前期工程质量就不达标。 此外我要求热力公司立即给我退暖气费,暖气都用不了为什么不退费?
让你们领导来听听接线员说的话,业务能力差服务态度恶劣,还出现电话通着人不吱声不解答问题的神操作,投诉后回访人员也真“专业”投诉事项一概回避,不提供个人住址我解决不了,我交过供热费了好不还诬陷说系统查询没交,没交你会好心给我开通暖气?你服务差就好好提高下个人业务能力要我住址干嘛。