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水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
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[投诉]新区中油家园二期暖气不暖

自降温后家里暖气一天降一度,打了电话就来给清理过滤网,可是没有一点用处,恶劣寒冷天气还要持续很久,你们热力公司就没有一点应对政策吗?我也看到投诉很多也没有用,但是这也太让人窝火了,暖气流量开最大一直运转着,家里温度却一直降着,这哪是用暖气,这就是产生窝囊气。

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  • 2023-12-18
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]盛唐至尊14号楼进水仅40度,家里能热吗

小区位于供热末端,但这并不是水温低的理由,应由贵司出具解决方案

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  • 2023-12-17
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]泉舜锦泉苑暖气不热

升温了吗?升压了吗?现在家里持续降温,请问热力公司什么时候做到升温升压了?每天流量费超的惊人,家里18度都达不到,请问凭什么收取基础热费和流量费?

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  • 2023-12-17
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]暖气竟然不到十六度

这明显不达标啊!有图有真相难道又是敷衍了事吗???的确达不到十八度标准吗?难道等天气回暖了在测量一下是不是都达标了这是什么逻辑,那交暖气费的时候晚交一个月能不能提前一个月使用暖气呢?这样逻辑可以吗

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  • 2023-12-17
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[咨询]aj洛龙区龙门河东社区什么时候能安装暖气?

洛龙区龙门河东社区什么时候能安装暖气?每天冻得打哆嗦,小区老人小孩很多。

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  • 2023-12-17
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]九都名郡暖气 16度

九都名郡连着五天温度不达标室温达不到18度,打了热力公司电话,师傅来看了,但是还是解决不了问题,屋里16度。。怎么处理??

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  • 2023-12-17
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[投诉]洛龙区长城花苑暖气不热,无人处理

长城花苑暖气一直不热,今年转改直,平均每家交了一万左右的改造费,改造好的暖气,还不如去年热,大家多次反应,热力公司上门看,不是说暖气片堵了,就是没有保温墙,还说是有人放水,总之是不热的原因就是老百姓自己的问题,改造之前没有做个调研吗,现在改造完了,这个结果, 谁来解决。热力公司的电话永远占线,微信报修服务根本无法使用,在线交钱功能倒是挺好用的!到底应该找谁处理,不能让老百姓看不到希望吧!

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  • 2023-12-17
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]建业龙城锦园暖气不热

我家就算上下左右未供暖也不该是这个温度,就是压力没够导致流量不够。再说每家每户地暖铺设的时候都加有保温层。别老忽悠人,老拿邻居未供暖说事,怎么不说我家进水压力就是比别家小?独栋别墅也没有邻居,人家供暖都是这温度吗?你们给的压力够热量够就不会有这事

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  • 2023-12-17
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]暖气不热

洛阳市北控水务集团,东方今典境界开着暖气,每年缴费3500元左右,家里温度16℃,上周到现在家里的暖气进水回水都是凉的,打9618966多次,客服说派师傅上门检查,检查出来问题,他们不知道怎么解决,请你们派个专业一点的人来维修就这么难吗?

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  • 2023-12-17
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]暖气室温15度,无人处理

洛阳绿都悦府小区,暖气自12月11日降温开始,暖气水管入户温度才40度,室内温度15度,反馈几次无人处理,小区住户都反映水温太低,这么冷的天在家开着暖气还要穿棉袄,希望有关部门重视起来。

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  • 2023-12-17
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
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  1. 部门:水务集团新区热力分公司
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