您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 凌波苑高价取暖费

    科技园街道凌波苑小区使用着高价暖气费。小区采用按流量计费,所有业主暖气费均严重超标。年暖气费超出按面积收费标准的70%左右。小区众业主热力公司频繁沟通无果。希望能有一个最高收费限额或者按面积收费。

    网友1570547 2025-10-01 评论80 浏览5810 编号 20251001191357904 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:水务集团新区热力分公司 2025-10-02 11:04:11

尊敬的网友:

       您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:                                                                                                接到诉求后第一时间联系诉求人,已详细解答该诉求人疑问。
目前执行收费文件洛发改价管〔2013〕12号及分户计量收费按照国家住建部《民用建筑供热计量管理办法》(建城〔2008〕106号)第六条“新建建筑和进行节能改造的既有建筑必须按照规定安装供热计量装置、室内温度调控装置和供热系统调控装置,实行按用热量收费的制度”的规定。目前贵小区为分户计量收费小区,热费为用户实际使用,故无法按面积收费。如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 已在该小区开暖气用了两年,连续每年暖气费都超出正常所交暖气费快翻倍了,实在吃不消,本来第一年用暖超出对半问热力公司回答是入住率低,第二年我们楼上和整栋楼也都入住率提高了,家里孩子每周寄宿走后我们都把阀门管了,但结果今年又到交暖气时依然超出将近过半,希望解决目前根本问题

    3+1 +1 回复

  • 为啥不按面积收费,不合理

    2+1 +1 回复

  • 每年暖气费都要超额一半以上,也不暖和温度也就十五六度,非常不合理,强烈建议按平方收费。

    2+1 +1 回复

  • 不要回复的这么套路,看一下小区实际情况

    2+1 +1 回复

  • 不要推脱,既然按流量为什么还要先收平方的钱,业主不是被薅羊毛的对象,每家每户都超标,114平方的房子一年暖气费2500多,这损失谁来解决

    3+1 +1 回复

  • 这个小区特别特殊,几乎每户前后阳台都没封闭,这种情况都能交房?入住用户,遇到雨天,楼上雨水往楼下漏,楼下住户遭殃没人解决。冬季,上下楼层冷风吹过,入住人家暖气阀开到最大档也不暖和,好像住在旷野一般。没有一成不变的事,特使情况特殊对待,强烈要求该小区取暖按面积收费!

    3+1 +1 回复

  • 热力公司霸王条款,监管部门不作为,老百姓就随便挨宰呗!!!之前一年2000多,现在少开一个月还能超一千多,这叫合理,拿民生当搂钱机器呢

    3+1 +1 回复

  • 水务集团的回复就是糊弄人的,按表收取暖气费确实是严重的超标,希望有关部门能站在真正为人民服务的角度解决老百姓反映的问题!

    3+1 +1 回复

  • 胡说八道

    2+1 +1 回复

  • 霸王条款,投诉!

    2+1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。