恒大绿洲西区公共区域地砖向上滲水,滲水位置在公共区域,给恒大物业公司多次反映,在推诿了近20天后,最终答复:让业主自费自行维修,维修过程中需要破坏公区地砖,施工过程中如产生对其他管道破坏还需要自己承担责任。
该问题现在对住户正常出入家门造成了极大困扰,而且楼体长期水泡对楼体造成了不可预估的安全隐患。请相关单位敦促恒大物业尽快维修!
回复部门:瀍河区 2025-07-07 15:24:43
尊敬的网友:
您好!按照水务集团规定,水表前漏水属水务集团维修解决,水表后均为业主所属,应由业主自行负责解决。经了解该房屋已过质保期,质保期内房屋出现应由开发建设单位负责,质保期外应由业主自行维修解决。感谢您对我们工作的理解与支持!
瀍河区物业办
2025年7月8日
尊敬的用户: