或者
观畅物业管理有限公司（下称“物业”）违反法律法规，擅自堵塞香堤小区所有公共出入口无障碍通道，侵害残障人士、老年人、孕妇等群体的合法权益，现要求立即拆除路障并整改。 1. 违规行为 自2025年3月2日起，物业在未履行公示程序、未征得业主同意的情况下，强行在小区所有出入口（具体位置）的无障碍通道处设置固定路障（附照片、视频为证），导致轮椅、婴儿车等无法通行。该通道为小区唯一无障碍出入口，物业行为已严重妨碍行动不便群体的日常出行。 违反法律如下: 《无障碍环境建设条例》第20条，物业作为管理方，有义务保证无障碍设施畅通，不得擅自占用或改变用途。 《民法典》第286条 物业不得以设置障碍物方式侵害业主合法权益。 《中华人民共和国残疾人保障法》第53条 无障碍设施应保证正常使用，禁止擅自停用或堵塞。 [查看详情+]
网友你好： 物业只是限制电动车进入小区地面行驶停放，小区西门、南门有专人值守，业主回家的通道正常通行， 目前我镇已协调物业公司，坚持人性化管理，安排工作人员以调查表形式征求业主意见，按照大多数业主的意愿进行管理，争取业主理解！感谢您对我们工作的关注与支持！ 城关镇人民政府
您好，对于您的回复我提出几点疑议？
1、如图所示的通道是否为该小区的无障碍通道？如果不是，请有关部门给予回复，该小区应该合规建设的无障碍通道在哪里。
2、小区无障碍通道是法律强制要求的配套设施，参考《无障碍环境建设条例》第七条、第三十三条，《中华人民共和国残疾人保护法》第五十三条
《建筑与市政工程无障碍通用规范》（GB55019-2021） 强制要求新建、改建居住区必须同步建设无障碍设施，验收不合格不得交付，请问该小区无障碍通道是否全部验收合格？目前正存在障碍物阻碍情况，请不要答非所问。
回复部门：宜阳县 2025-04-02 09:37:45
网友你好：
经了解，已要求物业及时整改到位。
城关镇人民政府
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