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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 中国移动公司，乱收费

    用户提问 2025-02-13 08:55:35

    在手机上打开地图，要求输入电话号码后，被误导订购中国移动的游戏服务项目被扣20元。打人工客服。，客服再次诱导我通过短信取消。扣我短信费1毛5。，中国移动的人工服务不作为。国移动设计圈套为了多收钱，多扣费。赔还我多扣的费用。 [查看详情+]

    中国移动回复 2025-02-13 09:57:13

    尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

    就是糊弄我，提出的问题一个也没有解决，中国移动现在的服务霸道呀

    网友1576593 2025-02-13 评论2 浏览3612 编号 20250213175020148 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2025-02-14 15:10:43

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友1576593 2025-02-15 11:37:57 【洛阳市】

    全是骗人的回复，没有一次是实质性解决方案

    1+1 踩+1 回复

  • 网友547391 2025-02-14 12:33:26 【洛阳市偃师区】

    霸道的移动

    1+1 踩+1 回复

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