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  • [投诉] 中国移动公司,乱收费

    在手机上打开地图,要求输入电话号码后,被误导订购中国移动的游戏服务项目被扣20元。打人工客服。,客服再次诱导我通过短信取消。扣我短信费1毛5。,中国移动的人工服务不作为。国移动设计圈套为了多收钱,多扣费。赔还我多扣的费用。

    网友1576593 2025-02-13 评论1 浏览905 编号 20250213085535539 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2025-02-13 09:57:13

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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  • 客服回复的内容,就是在糊弄人。对相关人员或者乱扣费政策怎么解决,一个也没有回复。

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