家中暖气不明原因慢慢变凉已有两天,发现时第一时间电话联系小区物业发在业主群里的本小区暖气维修人员电话告知他暖气情况,等了一天不见人来,第二天继续联系此维修人员他告知上午没空下午来看,下午等到四五点钟还是不见人又电话联系此维修人员他说过不来明天再说,跟他说你说的约定时间为什么一拖再拖他反言到反正就是去不了还说是你自己家里管道的问题跟他来看不看没关系,要不然你投诉吧。你连看都不来看你就断定是住户家里的问题?这就是你热力公司工作人员的服务态度吗?我们交钱用暖气出了问题两天没有人来解决说话还这种态度,我们老百姓是交钱买气受吗?我倒是想问问如果是你热力公司的领导家里暖气出问题你们热力公司的工作人员也是这么解决问题吗?
回复部门:热力公司 2024-12-16 11:47:04
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