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  • [投诉] 老生常谈:暖气不热 mobile

    用户提问 2024-12-10 07:49:05

    我就是想知道,整个小区暖气都不热是什么原因,到底是天灾还是人为,不得不让人怀疑其中有猫腻,交暖气费是20度的费用,用的是16度的效果,请问有关部门,中间的差价谁获利了,电话打了无数次,热力公司推到物业,物业管不了,你们这样糊弄群众,非要激化矛盾吗? [查看详情+]

    热力公司回复 2024-12-10 15:20:51

    网友您好! 已与您电话联系沟通,小区内供暖二次网未通过供暖专项验收,根据与开发商的约定,整改完毕验收合格后由我公司直供直管,整改期间及整改预验收合格前由开发商负责小区内供热管网的滤网清理、管网平衡、维修维护等工作,目前该小区热力站供应正常。

    对于热力公司的工作作风严重不满意,目前热力站供应正常?怎么算正常,进水温度虽然提高了几度,但是还是达不到预期标准,糊弄群众一套又一套,工资奖金你们不少拿,为人民服务越离越远了,对得起你们的良心吗

    详情点击 2024-12-13 评论2 浏览2327 编号 20241213143610817 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:热力公司 2024-12-14 08:30:10

网友您好!
        居民供暖设施的设计、安装、供暖服务都有国家标准。小区供暖系统设计应遵照《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》(GB50736)等,施工验收标准《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》(GB50242)等,供暖服务应遵照《城镇供暖服务》(GB/T33833),我公司严格按照国家标准及《洛阳市集中供热条例》开展业务工作,依法依规开展供热服务工作。
        名优雅筑小区目前热力站供应正常。小区内供暖二次网未通过供暖专项验收,根据与开发商的约定,整改完毕验收合格后由我公司直供直管,整改期间及整改预验收合格前由开发商负责小区内供热管网的滤网清理、管网平衡、维修维护等工作。

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