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百姓呼声 > 对话部门 > 热力集团 我要提问

  • [投诉] 热力公司，准备改成制冷公司吗

    我是涧西区升龙城业主，这供暖十天了吧，你们的供水温度始终35℃左右，还没洗脚水热。你们收费没有减免吧？去年停暖的费用没有退回吧？问你们不热的原因你问千篇一律的说我们是管网末端，那你们收费为什么不按管网末端减免，你们太他妈无耻了吧！用户是你们衣食父母吧，你们就这么愚弄用户的？下一步投诉的往纪委吗？

    网友524668 2024-11-26 评论0 浏览791 编号 20241126194824710 [热力集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力集团 2024-11-27 09:22:38

网友您好！
        已与您电话联系了解地址详情，并安排工作人员核实、处理。如有供暖问题可拨打我公司热线63005678咨询、报修，或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择：微服务-费用查询、报修服务等，我们将及时为您服务！

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