尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
     接到诉求后我公司高度重视，11月23日绿都悦府高区末端有用户持续放水导致水泵故障，被迫停车，影响高区末端（33层和34层）用户，我公司发现问题后，立即开始抢修，并于23点左右恢复，目前温度平稳，运行正常。诉求人表示认可。                                              
 如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。 

                                                                                                                                          新区热力分公司
                                                                                                                                           2024年11月24日

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