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  • [投诉] 君临天下暖气不热

    用户提问 2024-11-17 10:42:35

    君临天下转改直之前暖气很好,室温都是20多度。未经大多数业主同意,强行转改直之后大不如前,暖气片都是温的,室温从未到过20度,掏钱改了个寂寞,转改直意义何在?只为搜刮民脂民膏吗? [查看详情+]

    热力公司回复 2024-11-18 09:50:49

    网友您好! 已与您电话联系了解地址详情,并安排工作人员核实、处理。如有供暖问题可拨打我公司热线63005678咨询、报修,或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择:微服务-费用查询、报修服务等,我们将及时为您服务!小区的供水温度随室外温度的变化自动调整,室外气温高则供水温度低,反之室外温度低则供水温度高。在室内设施符合国家标准的前提下,判断供暖是否合格的标准是室温是否满足国家标准《城镇供暖服务》(GB33833-2017)的规定,"5.1供暖温度 在正常天气条件下,且供热系统正常运行时,供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18°C。”。

    热力公司来了一趟说清理,结果温度不增反降,现在都只有16、7度以下了。

    网友1199377 2024-11-19 评论0 浏览251 编号 20241119194525591 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-11-20 15:16:46

网友您好!
       已与您电话联系沟通,并通知工作人员尽快核实、处理,如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询,热线电话:63005678。

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