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  • [投诉] 热力公司暖气流量瞎糊整,不真实 mobile

    用户提问 2024-11-02 02:28:20

    老城区香榭丽畔山供暖三年,平时正常暖气一天消耗在一二十块钱,第一年2600左右没用完,第二年超了200,第三年直接超出了600元,同样的房子 同样的暖气口,同样的时间为什么会不一样的费用? 后来查询发现正常使用的情况下,费用却不同,最高能达到50多,请问,暖气公司是不是想着我们都看不到数据,所以想怎么收费就怎么收费呢? 每年总有几天在最冷的时候暖气就坏,说的给补偿又在哪里呢?还请热力公司给个解释 [查看详情+]

    热力集团回复 2024-11-05 08:50:48

    网友您好! 已与您电话联系沟通,热量表计量的是流进用户的循环水所携带的热量与流出用户的循环水所剩余的热量的差值,用热量的多少直接影响了室温的高低,通过调节室内供暖设施的阀门开度控制室温是减少暖气费用支出的重要手段。另外,为了节能节支,给您几点建议:一是建议您控制室温在20度左右。二是建议您关闭没有人居住房间的暖气阀以减少用热量。三是建议在居家长时间外出时关闭室内各房间的暖气阀或关闭入户总阀。从而达到舒适用热,节能节支的目的。

    核实的结果就是因为我楼上楼下都没有开暖气导致我的热力分散,而加快了流速,不理解,阀门关小还能加快流速,是不是户主的阀门就是摆设呢?暖气晚开了一周还超出这么多,全开且不是更多。反正最终解释权在热力公司,听听解释就行了,其他家没有监控热力的建议大家下一个对比一下自己家吧!

    网友1226388 2024-11-05 评论0 浏览7016 编号 20241105144806123 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2024-11-05 15:16:05

网友您好:
       已与您电话多次联系解释说明,根据《洛阳市集中供热条例》第三十条:热经营企业与热用户双方对供热计量数据产生争议时,均可委托法定计量检定机构进行检定,由此产生的费用和给对方造成的损失由责任方承担;不存在责任方时,由申请方承担。
       实行按用热量收费的用户,计量装置为热计量表,以千瓦时为计量单位,室内使用多少热量计量多少热量。室内的温度越高,说明散发到室内的热量越多,费用就越高,室内温度每提高1度,耗热量就会增加6%左右,热费就会增加5%左右,请您在供暖期间合理控制室温,节约热费。  

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