热力公司暖气流量瞎糊整，不真实_百姓呼声

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[投诉] 热力公司暖气流量瞎糊整，不真实

老城区香榭丽畔山供暖三年，平时正常暖气一天消耗在一二十块钱，第一年2600左右没用完，第二年超了200，第三年直接超出了600元，同样的房子同样的暖气口，同样的时间为什么会不一样的费用？
后来查询发现正常使用的情况下，费用却不同，最高能达到50多，请问，暖气公司是不是想着我们都看不到数据，所以想怎么收费就怎么收费呢？每年总有几天在最冷的时候暖气就坏，说的给补偿又在哪里呢？还请热力公司给个解释

暖气热力收费公司费用丽畔香榭老城区供暖没用

网友1226388 2024-11-02 评论0 浏览2339 编号 20241102022820622 [热力集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力集团 2024-11-05 08:50:48

网友您好！
已与您电话联系沟通，热量表计量的是流进用户的循环水所携带的热量与流出用户的循环水所剩余的热量的差值，用热量的多少直接影响了室温的高低，通过调节室内供暖设施的阀门开度控制室温是减少暖气费用支出的重要手段。另外，为了节能节支，给您几点建议：一是建议您控制室温在20度左右。二是建议您关闭没有人居住房间的暖气阀以减少用热量。三是建议在居家长时间外出时关闭室内各房间的暖气阀或关闭入户总阀。从而达到舒适用热，节能节支的目的。