或者
我是在洛阳区开元壹号三期的业主，不理解小区水费阶梯收费问题，想问下相关业务部门。这每个月的水费是怎么收取费用的？难道不是一个月一计算吗？为啥我从1月开始水费是按照2.9一吨收取的？到现在为啥变成8.7一吨收了？这水费8.7一吨谁还用得起水呀？难道不是一个月一计算吗？假如这个月我用超了那就按照8.7一吨收费那情有可原，但是现在是从1月份开始算，谁家一年不用100到200顿水呀，这要按年算，这还没到元旦，这水费8.7一吨收费，根本就用不起水了呀，希望领导们解决一下这个问题，或者把收费变成按月收费，我觉得合理点
回复部门：水务集团 2024-10-11 09:41:11
客户您好：
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实，您所在小区开元壹号三期属我公司抄表到户客户，目前我市抄表到户居民生活用水以年为计量单位实行阶梯水价（即每年1月1日至12月31日），抄表缴费周期为两个月一抄表，两个月一缴费，客户先用水后缴费。具体收费标准按照洛阳市发改委《关于调整洛阳市城区公共供水价格的通知》（洛发改【2020】5号）文件执行，详见下图（水价表图片）。水费收费标准在“小水牛”微信公众号、公司官网、各营业网点及水费通知单上也都进行了公示。通过系统查询，10月份抄度水量为8月、9月的用水量，其中32m³水量为第二阶梯水价，7m³水量为第三阶梯水价。已与您说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您仍有疑问，请直接拨打24小时服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务！
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