网友您好：
        我办高度重视，立即派工作人员到场了解情况。经现场了解，中梁壹号院虽属我办管辖范围，但我办无权对该投诉人反馈业主侵占绿地一事做出处理，建议由有相应执法权部门进行反馈，我办将积极协助相关部门做好处置工作。 参考条例： 第七十七条 县级以上人民政府相关行政主管部门按照各自职责，负责物业管理区域内下列工作； （二）城市管理部门负责依法查处违法建设、擅自占用和损坏住宅小区公共绿化、损害市容环境等违法行为，加强对生活垃圾的收集、运输和处理的监督管理； （三） 城市管理执法部门负责查处违法建筑、毁坏绿地等行为 洛阳市住宅物业管理条例 洛阳市住宅物业管理条例。感谢您对我们工作的关注和支持！
                                                                                                                                                                  龙门街道

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