我是蓝光钰龙府一期业主。去年12月份我们小区业主在政府部门的和小区业主的共同努力下终更换的热力公司。交房三年大年二十八终于用上暖气。大家都想着这件事已经解决了因为已经正常供暖了。可最近新区热力的缴费通道开启没有查询到我们小区。打客服电话才知道又出了问题说开发商整改不到位。去年都已经正常供暖的小区怎么叫整改不到位。说开发商拒绝整改。打电话给开发商人家又说不知道这个事。又在互相踢皮球。受伤的是老百姓。我们小门小户没有他们那么大的能力说供就供说停就停。把百姓的民生至于何地?今年一期二批交了几栋还是存在开发商与供热公司的问题。新区热力竟然企图利用我们一期一批已经供暖的业主想叫我们去上访达到他们二期今年交房的暖气的利益。我们已经供暖的楼栋惹谁了?我们去年那么艰难才用上暖气。你们不自己积极解决问题拿我们当刀简直卑鄙无耻混蛋。请有关部门解百姓之苦。谢谢
回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-09-19 11:43:05
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
钰泷府小区初次运行期间发现问题,经核实,开发建设单位正在督促施工单位进行整改。
最新进展:11日按照面积先生成预收费 【蓝光钰龙府一期7栋楼(5#、8#~13#楼)、中成浩德钰泷府二期5栋楼(8#~12#楼)】,同时按照计划15日对小区整体供暖试压试水,中成浩德钰泷府二期1-7#此次管道打压合格后开通收费渠道。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年9月19日
尊敬的用户: