建业中弘城分3月、8月两批次交付,3月交付的一批次根据需求提供两套封窗方案。而二批次仅提供一套极其不合理的封窗方案,完全无视业主室内通风及功能区的使用,上百名业主签字诉求希望更换另一种合理的统一方案,但是物业明确答复签字仅是形式,实际不会采纳意见,甚至扬言其经理连看都不会看,只能按这一套方案执行。阴奉阳违,霸王条款,严重侵犯业主合法权益,业主联合求助政府予以协调解决,多次提问,均未收到答复。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您的诉求我办高度重视,社区已及时联系小区物业核实处理,物业公司反馈:建业中弘城小区大部分户型都设置有非封阳台,自2024年3月底交房之后,因一期部分业主因个人原因,反馈调整后增加了封窗备选方案。鉴于选用备选方案的业主非常少(业主可到一期外立面查看),且特别影响小区外立面的品质。已经陆续有业主持续向物业反应外立面不统一的问题,为维护大部分业主的合法权益,即日起,无论是一期业主还是二期业主,如需封阳台,需统一采用物业公司公示的原封窗方案。物业公司的原封窗方案不仅参考了大量新建小区的阳台封装方案,而且经设计院对封窗方案的热传系数、消防自然通风排烟面积、高层抗风压等参照园区原设计图计算。在确保参数达标的情况下,也兼顾了一定的美观。小区物业服务中心已及时将此方案公告之全体业主,如有不解之处请及时与小区物业联系沟通。感谢您对我办工作的理解与支持! 涧西区周山路街道办事处
回复部门:涧西区 2024-09-25 08:25:03
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您好!您的诉求我办高度重视,社区已及时联系小区物业核实处理,物业公司反馈:建业中弘城小区大部分户型都设置有非封阳台,自2024年3月底交房之后,因一期部分业主因个人原因,反馈调整后增加了封窗备选方案。鉴于选用备选方案的业主非常少(业主可到一期外立面查看),且特别影响小区外立面的品质。已经陆续有业主持续向物业反应外立面不统一的问题,为维护大部分业主的合法权益,目前无论是一期业主还是二期业主,如需封阳台,需统一采用物业公司公示的原封窗方案。物业公司的原封窗方案不仅参考了大量新建小区的阳台封装方案,而且经设计院对封窗方案的热传系数、消防自然通风排烟面积、高层抗风压等参照园区原设计图计算。在确保参数达标的情况下,也兼顾了一定的美观。小区物业服务中心已及时将此方案公告之全体业主,如有不解之处请及时与小区物业联系沟通。感谢您对我办工作的理解与支持!
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