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  • [投诉] 建业中弘城封窗方案极不合理,一批二批区别对待

    建业中弘城分3月、8月两批次交付,3月交付的一批次根据需求提供两套封窗方案。而二批次仅提供一套极其不合理的封窗方案,完全无视业主室内通风及功能区的使用,上百名业主签字诉求希望更换另一种合理的统一方案,但是物业明确答复签字仅是形式,实际不会采纳意见,甚至扬言其经理连看都不会看,只能按这一套方案执行。阴奉阳违,霸王条款,严重侵犯业主合法权益,业主联合求助政府予以协调解决,多次提问,均未收到答复。

    网友1502993 2024-09-18 评论2 浏览3823 编号 20240918092627735 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:涧西区 2024-09-18 11:41:07

尊敬的网友:
           您好!您的诉求我办高度重视,社区已及时联系小区物业核实处理,物业公司反馈:建业中弘城小区大部分户型都设置有非封阳台,自2024年3月底交房之后,因一期部分业主因个人原因,反馈调整后增加了封窗备选方案。鉴于选用备选方案的业主非常少(业主可到一期外立面查看),且特别影响小区外立面的品质。已经陆续有业主持续向物业反应外立面不统一的问题,为维护大部分业主的合法权益,即日起,无论是一期业主还是二期业主,如需封阳台,需统一采用物业公司公示的原封窗方案。物业公司的原封窗方案不仅参考了大量新建小区的阳台封装方案,而且经设计院对封窗方案的热传系数、消防自然通风排烟面积、高层抗风压等参照园区原设计图计算。在确保参数达标的情况下,也兼顾了一定的美观。小区物业服务中心已及时将此方案公告之全体业主,如有不解之处请及时与小区物业联系沟通。感谢您对我办工作的理解与支持!
                                                                               涧西区周山路街道办事处

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  • 经咨询律师:物业没有权力要求业主的封窗样式的,因为业主和物业公司的关系是委托和受委托关系,物业公司在物业服务的过程中,无权对业主进行强制性的管理和制约。而且业主作为住宅的合法使用权人,有权根据自己的需要决定是否对住宅的阳台进行封闭。

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  • 不理解不支持,我们可以统一颜色,但是物业没有权利替业主决定窗户开启位置!

    2+1 +1 回复

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