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  • [投诉] 龙湾盛景小区问题

    楼道里消防水管没水,业主进门停车收费,业主甚至于连大门和单元门都进不去,人脸识别没交物业费就给取消了,还美其名曰是系统升级。这下一步是不是有可能连电梯都给关了不让用了?

    Hdbiwkbx 2024-08-26 评论1 浏览790 编号 20240826122232220 [宜阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:宜阳县 2024-09-01 09:15:56

网友您好:
         关于该小区消防栓没有水问题:物业公司对小区自来水系统及消防水系统进行检查及设备维护,维护期间个别楼栋出现短暂停水及消火栓管道没有供水情况,维护后自来水及消防管道将正常供水。业主进门停车收费问题:建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。住宅小区车位使用费或服务费,按车位购买或承租合同约定执行。人脸识别系统问题:经了解,物业负责表示,该小区交付之初,人脸识别系统录入时间为1年,到期后需重新录入,所有业主均可录入,与物业费并无关联,尚未录入的业主可到物业服务中心录入。录入过程中如遇情况,可拨打我单位电话68828089,我单位将积极处理。

                                                                                                                                                                                             宜阳县住建局

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