凌宇实业洛阳惠祥物业公司在2018年对凌宇花园小区进行暖气改造,改造面积是646户业主约51000平米,按照每平米200元标准收费,总价款一千多万元。改造完成后,供暖质量不好,居民不满意,凌宇实业惠祥物业公司又联系洛阳市热力公司进行转改直改造,按照洛阳市中心城区集中供暖小区“转改直”三年行动方案(2022-2024)(洛政办(2022)69号)文件精神,改造费为业主承担每平米63元。惠祥物业在进行民意调查时,并未说明2018年前期改造的价值一千多万的公共设施将以料抵工,而业主依然承担每平米63元改造费,民调内容欺上瞒下,断章取义,民调结果不能反映广大业主真实意愿。
请问:1,这一千多万的公共设施产权归业主,惠祥物业公司凭什么不公示说明就自行处理?
2,惠祥物业公司在2022年进行的民意调查流程不合理,不具备法律效应,应由社区监督重新民调,按照2023年公布的《洛阳市住宅物业管理条例》要求,重大事项应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。
3,惠祥物业公司在2018年收取了一千多万暖气初装费,请依法公示该专项资金使用情况,评估剩余价值,用以弥补业主损失。
凌宇花园是老旧小区,很多居民是老工人,工资微薄,积劳成疾,他们渴望温暖,更渴望得到公平对待。请政府部门本着对党忠诚,为人民服务的精神认真对待群众呼声,西工办事处对我的两次回复都是敷衍了事,连惠祥物业的名称都没搞清楚。
回复部门:西工区 2024-07-08 08:37:59
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。据我办了解,凌宇花园是西工区2021年老旧小区改造项目,项目已经竣工,今年没有列入新的改造范围。凌宇花园的暖气是2018年自行安装的暖气,属于转供暖,不在市里暖改直的改造范围内,凌宇集团经过多方努力,自行争取到暖改直政策,于2022年底在小区进行了民意调查,百分之八十的业主同意暖改直,并在小区公示过。供暖泵站于2023年移交给热力公司代管,由于临近供暖期,当年来不及改造,先给居民供暖,今年提前列入改造计划,预计9月底可完工,不影响今年供暖。关于转改直的相关政策问题,社区已要求物业做好业主解释工作,但诉求人不认同。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区西工办事处
尊敬的用户: